一、填空题
1．信息是客观世界各种事物________的反映，又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的________。信息经过________再现客观事物的状态。 
2．按信息源的性质分，信息有________和________两大类。 
3．按信息的表现形式分，信息有________、________、________、________四大类。 
4．按信息的来源方向分，信息有________、________、________、________四大类。 
5．按信息的稳定状态分，信息有________、________两大类。 
6．按信息存在或作用时间分，信息有________、________两大类。 
7．秘书部门通常将信息划分为综合、________、固定、________、基本、________、客观、________信息。 
8．信息的主要特征有________、共享性、无限性、________。 
9．现代社会记录和储存信息的载体，一方面向________发展，另一方面________。 
10．________是决策的依据，是决策的必要条件，没有________就没有科学决策。 
11.秘书撰拟公文，就是运用_______为机关服务。 
12.秘书不仅靠领导意图、个人学识，还必须依靠各种_______作依据、作借鉴来办好机关各种公务。 
13.总之，秘书工作的一切方面都离不开_______。 
14.信息作为一种资源，具有_______,即有用性。15.领导决策、拟定计划、制定措施，_______性、_______性的信息。而且，领导层次越高，对信息的综合性的__与_______要求也越_______。 
16.秘书信息工作时效性特点有_______、_______两种表现形式。   
17.信息工作的及时性，即强调信息要保持_______；所谓适时性，即讲究提供信息要选择_______。 
18.秘书信息工作的原则主要有______原则、______原则、______原则。 
19.秘书信息工作的基本要求就是______、及时、______、适用八个字。

二、判断题
1.信息是客观世界中各种事物运动状态的反映。() 
2.信息经过传递再现客观事物的状态。() 
3.地震前的预兆属于社会信息。() 
4.来自本系统的信息属于横向信息。() 
5.人们对物质世界的认识是无限的，对信息的认识是有限的。 
6.信息是决策的依据，是决策的重要条件。() 
7.秘书工作的一切方面都离不开信息。() 
8.信息作为一种资源，具有使用价值，即有用性。() 
9.同一条信息对于不同的使用者，使用价值都一样。() 
10.提供信息不需选择最佳时期。() 
11.向领导提供“预测性”信息是信息工作的追踪原则。( 
12.及时是信息的生命，是信息的全部意义所在。() 
13.提供同样的信息对不同领导都适用。() 
14.信息的整理加工是整个信息工作的核心。() 
15.整理加工的产物是信息资料。() 
16.加工是更具创造性的信息整理阶段。() 
17.编制是对信息进行有序化的处理。() 
18.学科分类法是一种新兴的比较理想的分类方法。()

三、单选题 
1.外部信息，内部信息是按()来划分的。
A．信息源的性质
B．信息的表现形式 
C．信息来源的方向
D．信息的稳定作用 
2.信息具有使用价值是秘书信息工作()的特点。 
A．针对性
B．综合性
C．时效性
D．经常性 
3.向领导提供“马后炮”信息是违背了秘书工作的( )的特点。 
A．追踪原则 
B．超前原贝 
C．选优原则 
D．最佳时机 
4.()是信息的生命，是信息的全部意义所在。 
A．准确
B．及时 
C．全面
D．适用
5.对信息材料修饰润色是属于信息整理的()程序。 
A．筛选
B．校核
C．加工
D．编制 
6.信息资料传递的基本要求是()。 
A．多、快、好、省
B．准、全、多、快 
C．丰富、准确、及时、安全
D．方便、快捷、安全、保密 
7.主题分类是属于信息贮存的()工作。 
A．分类
B．著录
C．建立贮存检索系统
D．保管 
8.不相隶属的机关单位的相关信息是()。 
A．上级信息
B．平行信息
C．社会信息
D．历史信息 
9.秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的()。 
A．准确性
B．保密度
C．思想性
D．灵活性 
10.手工检索与计算机检索的区别在于()。 
A．基本原理不同
B．检索手段不同 
C．基础数据不同
D．分类方法不同 
11.篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用()传递方法。
A．口头
B．影像
C．机要
D．专人 
12.()信息反馈系统是当前信息工作中的主要反馈系统。 
A．人工
B．自动机
C．人工一自动机复合
D．计算机 
13.信息反馈的要求:()。 
A．准确真实、迅速及时、广泛全面、正确对待 
B．准确真实、迅速及时、广泛全面、区别对待 
C．准确真实、迅速适时、广泛全面、区别对待 
D．准确无误、迅速及时、广泛全面、正确对待 
14.收集简单的、时间性强的信息，更适于采用()。 
A．观察法
B．问卷法
C．购买法
D．电话询访法 
15.存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要()。 
A．科学编码
B．利于检索
C．登录准确
D．存放有序 
16，信息工作中常用的检索工具有()。 
A．目录、文摘、索引
B．目录、文摘、分类、索引 
C．文摘、索引、资料指南
D．目录、文摘、索引、资料指南 
17.()、准确和保密是各种信息传递的共同要求。 
A．迅捷和详细
B．适用和有序
C．迅速和适用
D．规范和方便 [NextPage]

四、多选题 
1.信息的含义包括()。 
A．是客观世界中各种事物运动状态的反映 
B．是经过传递再现客观事物的状态
C．是客观事物之间相互联系、相互作用的 
D．客观信息的收集依赖于综合处理 
2.按信息源的性质分，可分为()。
A．自然信息
B．静态信息
C．动态信息
D．社会信息 
3.按信息存在作用时间分，可分为()。 
A．外部信息
B．内部信息 
C．长时信息
D．短时信息 
4.现代社会记录和储存信息的载体向()发展。 
A．多样化
B．日趋缩微化
C．信息化
D．科学化
5.秘书信息工作的针对性，主要内容有()。 
A．结合业务
B．围绕中心
C．针对问题
D．制定措施 
6.秘书工作时效性特点的形式有()。 
A．经常性
B．及时性
C．适时性
D．针对性 
7.秘书信息工作的原则有()。 
A．追踪原则
B．超前原则
C．选优原则
D．完整原则 
8.秘书信息工作的基本要求有()。 
A．准确
B．及时
C．全面
D．适用
E.保密 
9.信息收集的内容有()。 
A．系统内信息
B．上级信息
C．平行信息
D．社会信息
E.历史信息
F.国际信息 
10.收集信息的渠道，按获取信息的来源分有()。 
A．内部渠道
B．外部渠道
C．调查渠道
D．媒体渠道 
11.根据询访采用的方式及手段可分为()。 
A．现场询访
B．面谈询访
C．电话询访
D．书面询访 
12，信息的校核最常用的方法有()。
A．分析法
B．核对法
C．调查法
D．询访法 
13.信息的加工应注意的几个问题有()。 
A．充实内容
B．综合分析
C．提出意见
D．修饰润色 
14.信息资料传递的基本方式有()。 
A．单向传递
B．相向传递
C．反馈传递
D．电信传递 

五、名词解释 
1.信息
2.社会信息
3.纵向信息
4.动态信息
5.综合信息
6.专题信息 
7.基本信息
8.派生信息
9.客观信息
10.特殊信息
11.信息资料
12.信息筛选 
13.信息校核 
14.信息加工
15.信息编制
16.信息贮存
17、反馈传递 

六、简答题 
1.信息的主要特征。 
2.现代社会信息工作的基本特征。 
3.信息工作在秘书活动中的作用。 
4.秘书信息工作的特点。 
5.秘书信息工作的原则。 
6.秘书信息工作的基本要求。
7.信息收集的内容。 
8.信息收集的渠道。 
9.信息收集的方法。 
10.信息的加工应注意的几个问题。 
11.信息资料的科学贮存要做好的几项工作。
12.信息资料传递的基本要求。 
13.信息资料传递的基本方式。 
14.信息资料传递的常用途径。 
15.什么是信息处理，它包括哪几个部分？ 

七.论述题   
1.秘书向领导提供信息时报喜不报忧有什么危害?应如何纠正此类问题? 
2.当前机关信息工作的发展有何特点? 
3.什么是秘书信息工作的时效性特点?试举例说明。 
4.信息的整理有哪四道程序?分别举例说明筛选、校核、加工、编制的重要性。 

八、工作实务题 
1.假如你是某保险公司办公室秘书，当中国人民银行关于降低存款利率的信息发布后，公司领导决定利用这个时机使各分公司扩大业务，你从信息工作的角度应该做哪些工作? 
2.某公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理，这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等，小张进行分类时，按主题分成两大类。小张的做法有什么问题? 
3.某信息投资公司在信息传递过程中，多次发生信息失真、时间拖延以及传递失密等问题，为此，公司委托办公室主任专门召开了由各部门办公室负责人参加的关于信息传递制度的专题会议，这位办公室主任在会议中提出了哪些要求与建议。 
4. 20世纪60年代，上海市某保温瓶厂开始研究硅镍保温技术，直到20世纪70年代中期，从海外某杂志上偶然发现这种技术早在20世纪50年代就已经在美国成功使用，这意味着该 厂这项历时十余年、耗资几十万元的研究工作是在开发国外落后的工业技术，毫无意义和价值。请结合秘书信息工作的基本要求，谈谈上海某保温瓶厂的信息工作存在哪些不足? 
20.______是与本单位的的工作和主管业务有关的一切历史档案资料 
21.不相隶属的机关单位的相关信息是______。
22.媒体渠道主要指通过各种一______取得信息的渠道。 
23.信息收集的方法有观察法、问卷法、阅读法、收听法、_______、网络法、______、交换法。 
24.信息的______，是整个信息工作的核心。它对收集到的原始信息在_______加以浓缩，在______加以提高，在_____上加以变化，使之便于贮存和传递的过程。 
25.信息筛选的要求是______、_____、_____、_____四个字。 
26.信息校核常用方法有三种:_______、_____、调查法。 
27.信息编制的方法除纵深法、归纳法外，还有_______、_____、图表法。 
28.信息资料的科学贮存要做好_______、_____、建立贮存检索系统和四项工作。 
29.信息资料传递的基本要求是_______、_____、______、_____。 
30.信息资料传递的基本方式有_______、_____、______传递。 
31.我国具体的信息传递途径有_______传递、_____传递、_____传递、面授或直接送达四种。 
32.观察法最显著的特点是所获信息具有_______。 
33.询访法根据采用的方式及手段可分为_______询访、电话询访、______询访。
34.交换的信息资料一般是_______的印刷、声像材料。