秘书礼仪：职业秘书必备的素质
发布时间：2009/11/3 11:19:37 来源：城市学习网 编辑：海蓝
一、职业化秘书的标准:
敬业精神 正直--公平，坚持既定政策和原则
表率作用 诚实--实事求是
领导风范 敬业--以工作为荣，设定高的工作水准
业务能力 守信--不失约、不违约、不食言、不泄密
指挥与控制能力 勤奋--努力工作，不断学习
合作精神 有序--利落，有条不斋
学习与创新能力 高效--追求效率和效益
知人善任的能力 可靠--按约定完成工作，保质、保量、及时 秘书必备的素质
对待意见与批评 大局观
二、秘书的职业态度
主动性（Initiative)
适应性(Flexibility)
团队精神(Team work)
尊重他人(Respect for People)
创新精神(Creativity)
坚持原则(Uncompromising Integrity)
服务与贡献(Service & Contribution)
认同与分享 (Sharing)
双赢与相互依存(Win-win & Interdependence)
