2015年MPA入学考试管理学自学复习笔记(15)
发布时间:2009/12/23 14:44:52 来源:城市学习网 编辑:紫藤
第三节、组织结构
一、组织结构的基本形式
3、事业部制组织结构:以组织的产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干事业部门而形成的组织结构。
事业部组织结构是一种分权制的组织结构形式,组织最高层领导除保留人事管理、财务控制、组织监督等权力外,把很大的权力下放到事业部。
事业部由事业部部长负责,进行独立的业务活动和独立核算,并设有自己的职能部门。是具有半独立性质的管理部门。
4、矩阵制组织结构:矩阵制组织结构是由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务项目基础上形成的部门。
二、组织结构的整合
1、非正式组织和正式组织相配合;
配合途径:
1、构建和宣传正确的组织文化;
2、使非正式组织与正式组织的构建相吻合;
3、设计满足组织成员情感心里要求的机构和活动;
4、进行经常性的组织管理者与一般成员之间的心里和信息沟通;
2、集权和分权的合理配置; 途径:制度化授权、事务性授权。
3、直线管理和参谋的有机结合;
协调和整合直线管理人员与参谋人员的核心问题是正确发挥参谋人员及其权力的作用
整合的途径:
1、明确直线人员和参谋人员的职权范围和工作内容;
2、明确直线人员与参谋人员的职权关系;
3、授予参谋人员必要的职权:对上级和同级管理者的建议权;对下级管理者的信息提供权;对下级参谋人员的指导权;
4、给参谋人员必要的工作条件;
4、委员会的正确采用
作用:
1、使决策者掌握相对充分的信息,从而集思广益,提供决策的科学性;
2、加强组织各层次、各部门的合作,协调各种政策计划;
3、防止组织权力过分集中,实现权力的制约;
4、有利于组织信息的交流和相互沟通;
把握的原则:
1、明确委员会的职权和职责;
2、挑选合格的委员会成员;
3、确定合适的委员会规模;
4、确定称职的委员会负责人;
5、及时检查委员会的工作; 第四节、组织文化
一、组织文化的含义
含义:组织文化是特定的组织在长期发展过程中形成的组织成员共同具有的特定价值、信念、情感、态度和道德规范的总和。
特点:
1、组织文化是作为一种精神和心里状态而存在的;
组织文化是组织管理中的精神核心和基本内容
2、组织文化具有整体性;
表现:
a、共同的价值、信念和道德规范;
b、以一个整体对组织成员和组织的其他方面发生作用;
c、与其相处的特定文化环境具有相互适应和配合性;
3、组织文化具有广泛渗透性
渗透的领域和内容:
(1)组织的精神和价值取向方面;
(2)组织的心里方面;
(3)组织成员的行为模式;
(4)组织的制度规范;
(5)组织的人际关系;
(6)组织的整体形象;
4、组织文化具有历史发展性;
二、组织文化的类型
划分:
以组织文化的特性划分:参与型组织文化、一致型组织文化、适应型组织文化、任务取向组织文化
以价值为核心划分:功能价值-传统沿袭型、功能价值-领导魅力型、精英价值-传统沿袭型、精英价值-领导魅力型
以内容和性质划分:人和型、挑战型、创业型、守成型、发展型、技术型、智力型、主导型、服务型;
以活跃程度划分:活力型、僵化型、停滞型
以民族和社会文化划分:美国式-以个人为中心;日本式-以团体为中心、欧美式-以职守规则为中心;
库克和赖佛特的12中文化类型:
1、人文关怀型:重视人的需要的满足和积极性的发挥;
2、高度归属型:重视组织的集体性;
3、相互同意型:组织内部的和谐是这以组织文化的核心价值;
4、传统习惯型:强调组织传统和习惯,要求严格遵守既有规则和规范重视成员的资历、组织等级制和命令制;
5、依赖型:主张权力的高度集中,强调权力执掌者对被管理者的无限责任;
6、规避型:惩罚是基本的管理模式,组织成员以消极的避免作为其行为的最大原则;
7、反对型:反对和异议被作为最重要的正面价值符号加以崇拜;
8、权力取向型:权力往往成为最高价值和衡量其他价值的单一标准;
9、内部竞争型:以组织成员之间竞争的结果作为评价和衡量组织成员存在和活动价值的标准;
10、力求至善型:组织对于目标和任务的要求高,对组织成员的组织能力、行为规范、职责履行的要求和控制非常严格;
11、成就取向型:以组织成员的工作成就作为激励组织成员行为和评价组织成员素质能力的标准;
12、自我实现型:重视组织成员的创造性,重视工作质量,鼓励创新;
三、组织文化的功能
1、组织文化使组织具有明确的价值取向;c 2、组织文化可以形成组织的凝聚力;
3、组织文化对组织成员有约束作用;评价性、自然性、个体性
4、组织文化可以使组织调整和强化与社会环境的良性交流和相互作用关系;