09年初级人力资源专业知识与实务全程强化试题（六）
发布时间：2009/9/29 16:03:02 来源：www.xue.net 编辑：城市总裁吧
多选题:
1、 下面属于正式团体的是：（ ）
A、指挥团体
B、任务团体
C、团队
D、联谊团体
E、兴趣团体
标准答案：a, b, c
2、 团体发展的阶段是（ ）
A、形成期
B、冲突期
C、规范期
D、产出期
E、结束期
标准答案：a, b, c, d, e
3、 与同质性群体比较，异质性群体所具有的优势有（ ）：
A、有更高的决策质量
B、成员之间有较高的相似性，所以比较好相处
C、资源丰富，导致绩效水平较高
D、团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，促成团体的变革
标准答案：a, c, d
4、 小道消息的特点包括（ ）。
A、准确性很低
B、传播速度极快
C、有一定的准确性
D、只有少数人知道
E、容易防止
标准答案：b, c
5、 服沟通障碍的方法或途径有（ ）。
A、利用反馈
B、主动争论
C、精简语言
D、情绪控制
E、逃避
标准答案：a, c, d
