课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
第五章
（三）名词解释
1．信息系统：广义地说，信息系统是指组织系统中分工从事信息处理的子系统。狭义
地说，信息系统是指在一定的社会经济系统中，为了完成该系统所需的信息处理工作，而定
义的机构、人员、设备、规程的子系统。
2．前馈：计算机系统还能够通过预测未来事件来防止问题的出现。这种反应方式，常
被称为前馈。前馈就是一种计划信息，用以控制控制系统的未来。
3．“流水线”式结构：在“流水线”式系统结构中，输入的信息主要是待加工的原始信
息，进行的处理基本上是例行的固定的任务，主流是数据流，系统的构造以至开发过程都是
围绕数据的“输入一处理一输出”这一主干展开的。这种系统一旦建立起来，就能够比较稳
定地完成所要求的工作，不需要很多的人工干预。但是。要对系统的功能进行修改与扩充将是十分困难的。
4．“工具箱”式结构：在这种系统中，统一的用户接日的主要功能在于接受使用者命令
及关于其需求的其他说明，同时输入的不仅有新增添的数据，而且有新增添的模型与方法。
这种系统的运作是以使用者的需求为中心的，它是以使用者的决策模式作为核心的。这种系
统的一个显著特点是“随用随成长”。
5．模型：模型是指在管理（或其他）科学的理论和实践的基础上提出的，在管理工作
（或其他具体领域）中种种因素间的定量或定性的相互关系。它是描述本领域中的具体规律
的。
6方法：方法是指一定的数学计算方法，它是独立于管理学（或其他各种领域）之外
的。
7．基于计算机的信息系统：基于计算机的信息系统由硬件设备、功能软件、数据库。
远程通信、人员和收集、操作、存储并将数据加工为信息的各种部件和过程组成。基于计算
机的信息系统又被称为企业的技术基础设施。因为它包括组成信息系统的基础的共享信息系
统资源。
8．“一事～地”原则：一项信息只存一次，一项加工只做一次。
9．战略计划决策：战略计划是关于一个组织目标、这些目标的变化、用于达到这些目
标的资源以及将要控制获取、使用和处理这些资源的政策的决策过程。
10．内部报告信息：组织经营活动中的信息，如果信息只限于以前的历史，没有考虑按
时处理并从数据上得出有意义的相关系数，这种信息就属于内部报告信息。
门．内部处理信息：如果用一些数学方法去分析内部报告数据并把他们联系起来，就成
为内部处理信息。
门·＊＊S：事务处理是组织最基本的活动，把信息按事务要求组织和处理，实现组织日
常事务活动的系统称为事务处理系统（Transaction Processing System， TPS）。事务处理系统
也称作数据处理系统。
13．MIS：管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人一
机系统，它包括计算机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。
14．DSS：决策支持系统是用分析决策模型、MIS中的信息为决策者的思维和行动过程
提供分析和信息查询手段的系统。
15专家系统：专家系统是由类似于人类专家的能贮存知识及进行推理的硬件和软件组
成。
16．数据挖掘：随着信息量的增加，人们越来越需要工具与手段，来对大批量的信息进
行加工，从中找出规律与趋势。在信息处理的技术中，这被称为数据挖掘（Data Mining）
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