一、单项选择
A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”
7、下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
8、交替工作模式的缺点是（ ）。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
9、办公室中适合的温度应该在（ ）。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
10、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（ ）。、
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
11、在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（ ）中
A购买信息
B维护合同
C日志记录
D基本信息
12、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。
A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集
13、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ）。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
14、要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（ ）。
A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会
15、董事会是股份公司的（ ）。
A、权力机构
B、监督机构
C、决策机构
D、民主管理机构
