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跟单员考试辅导:跟单员资格考试相关知识指导
发布时间:2010/3/17 10:02:22 来源:城市学习网 编辑:admin
  一个企业之存在,一个企业之生存与发展,都是以订单为主线条的,作为订单的跟进者,跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节
  站在订单和客户要求的角度,跟单员的官虽然小,但是,权力却大着呢问题的关键只在于,你是否能把它用好。
  跟单员的权力是做事做出来的:事是别人在做,而你又不是别人的顶头上司,于是,你的沟通技巧、借力使力、四两搏千斤的能力和手法就特别重要中华英才实验室
  一个公司的客户资料,对公司里的很多人都会保密,但是不可能对跟单员保密-事实上,跟单员每日都在经手着公司的客户资料。于是:一方面要求跟单员对公司忠诚,另一方面,老板、总经理们对跟单员自然会疼爱有加
  在企业管理来讲,跟单员前途无量企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心,作为一名跟单员-面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理综合性和边缘性的学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。
  (3)作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的中华英才实验室
  (4)在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。中华英才实验室
  (5)有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;的时候,跟单员是客户的助理。英才bbs.chinahrlab.com
  (6)跟单员工作的管理性:如果你想学管理,最好的就是从跟单员开始。毫不夸张的讲:在一个工厂里,相对而言,除跟单员外,几乎所有的工作都是执行性质的,唯跟单员工作是计划性、管理性的。-奇怪吗?不奇怪。一个工厂所有的工作都是以客户和订单为中心去展开,作为站在订单的高度上去工作的跟单员,当然就没有谁比他更抽象、更有管理性了
  (7)跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越:它可能挂在业务部,也可能挂在总经理室或厂长室,但它的工作却是跨部门的,它似乎要去指挥很多部门。于是它不只是对传统组织形式的一种超越,同时更是对传统官本位组织作风的一种超越。是的,可以不必夸张的说:自从有了跟单员这个岗位,中国企业的管理似乎也上了一个新的台阶。
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