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秘书资格考试日常安排与管理辅导之值班工作
发布时间：2010/3/22 9:47:56 来源：www.xue.net 编辑：城市总裁吧

　　1、值班过程中的主要任务

　　（1）文电处理

　　（2）信息传递

　　（3）接待来访

　　（4）临时性、突发性事务的处理

　　秘书人员在值班过程中若遇到突发事件或紧急情况应如何处置？以下是几点建议:

　　①快。

　　②准。

　　③加强预测，积极主动。

　　（5）值班记录应详细、准确、完整

　　（6）搞好交接班

　　2．值班记录的编写

　　（1）值班日志

　　（2）请示汇报

　　（3）来人登记

　　（4）电话记录

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