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房产经纪实务辅导资料:社会营销观念
发布时间:2010/3/25 16:23:14 来源:城市学习网 编辑:admin

  市场营销学者从20世纪70年代起提出了“社会营销观念”。
  社会营销观念的基本观点是:以保证消费者满意及消费者与社会公众的长期福利,作为企业的根本目的与责任,负责的社会营销决策,应同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利,在此前提下获得企业的利润。
  通过比较,以上各种营销观念具有以下特点:
  第一,生产观念、产品观念和推销观念的重点相似,都不是从市场出发,而是从生产角度出发,都没有摆脱以产定销的基本观念,属于传统的、陈旧的经营观念。
  第二,市场营销观念和社会营销观念的重点都是以客户为中心,以市场为出发点,属于现代的、新的经营观念。
  第三,推销观念与市场营销观念其实质存在极大差别。推销观念属于注重卖方需要,以产定销的传统经营观念;市场营销观念则是注重买方需要,以客户需求为中心,围绕“客户需要什么,我生产什么;客户需要多少,我生产多少”来组织生产的以销定产的现代经营观念。从本质上说,市场营销观念是一种以客户需要与愿望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
  【例题】:属于以产定销的传统经营观念是。
  A.生产观念B.产品观念
  C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念
  答案:ABC.
  【例题】:属于现代的、新的经营观念。
  A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念
  答案:DE

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