助理电子商务辅导：计算机与网络基础（一）
发布时间：2010/6/8 15:11:04 来源：城市学习网 编辑：ziteng
一 计算机与网络基础
（一）考试要求
掌握数据库基本概念、常用的一些数据库管理软件、Internet基础知识、文件压缩及解压缩软件WinZIP的使用、Frontpage98的使用、HTML超文本描述语言的基本知识和计算机病毒的基本知识。
（二）考试要点
1．数据库基本概念
数据库中的数据从整体来看是有结构的，即所谓数据的结构化。按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可区分为三类数据模型，(1)层次型；(2)网络型；(3)关系型。
2．常用数据库简介
（1）ORACLE
ORACLE是一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，它使用SQL(Structured guery language)作为它的数据库语言。1987年被ISO定为国际标准。
（2）SYBASE
SYBASE是美国SYBASE公司在80年代中推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。
（3）DB2
DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有多种不同的版本：DB2工作组版（DB2Workgroup Edition）、DB2企业版（DB2 Enterprise Edition）、DB2个人版（DB2 Personal Edition）和DB2企业扩展版 （DB2 Enterprise—Exended Edition）等。
（4）SQL server
SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact_SQL作为它的数据库查询和编程语言。T－SQL是结构化查询语言SQL的一种，支持ANSI SQL－92标准。
3．Internet概述
（1）主页
主页(Home Page)是指个人或机构的基本信息页面。主页通常是用户使用WWW浏览器访问Internet上任何WWW服务器(即Web主机)所看到的第一个页面。
主页一般包含以下几种基本元素：
1）文本(Text)：最基本的元素，就是通常所说的文字。
2）图像(Image)：WWW浏览器一般只识别GIF与JPEG两种图像格式。
3）表格(Table)：表格单元内容一般为字符类型。
4）超链接(Hyper Link)：HTML中的重要元素，用于将HTML元素与其它主页相连。
（2）统一资源定位器URL
统一资源定位器URL（Uniform Resource Locators）是在一个计算机网络中用来标识、定位某个主页地址，既用来定位信息资源所在位置。
URL的格式为：
(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)
其中：
1）协议：或称服务方式，是指http、FTP、Telnet等信息传输协议；
2）机名：是指存有资源的主机名字；
3）端口：是指进入服务器的通道；
4）文件路径：是指文件在服务器系统中的相对路径；
5）文件名：是指信息资源文件的名称；
6）协议和主机名之间用“：//”符号隔开；主机名、文件路径和文件名间用“／”符号隔开；
7）协议和主机名是不可缺少的，在使用常用的浏览器时，http是默认协议；
8）本地URL用于浏览器访问本地机器上的文件；
（3）安全等级
IE5将Internet划分成四个区域：Internet区域、本地Internet区域、可信站点、受限站点。
（4）TCP/IP协议
TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）协议是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准。TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。IP协议又称互连网协议，提供网间网连接的完善功能。
（5）IP地址
在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址，以确定主机的位置。这个IP地址在整个网络中必须是唯一的。Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名。
TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为5类，即A类、B类、C类、D类和E类。我们常用的地址有A类、B类和C类地址。它们的二进制位分布如图1-1所示。
图1-1 IP地址的分类
1）A类地址
A类地址第一组数字的首位一定为0。IP地址规定第一组数字不能为0，第一组数字中不能使用127(十进制)。故A类地址的范围是1~126(00000001~01111110)，所以全世界范围内只有126个A类网络。在A类网络中，每个网络能容纳16777214台主机。
2）B类地址
B类地址的范围是128～191(10000000~10111111)，即第一组数字的第一位一定为1，第二位一定为0。每个B类网络所能容纳的主机数量为65534台。
3）C类地址
C类地址第一组数字的第一位一定为1，第二位一定为1，第三位一定为0，所以C类地址的范围是192～223(11000000~11011111)，每个C类网络所能容纳的主机数为254台。
使用点分十进制编址很容易识别IP地址属于哪一类IP地址，方法是查看第一组数字。
（6）域名
域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址，这比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆。一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是一级域名，也称顶级域名。
Internet将顶级域名分成3大类，国家顶级域名、国际顶级域名和通用顶级域名。国际顶级域名只有一个：int。国家顶级域名由两个字母组成。
Internet主机域名的一般格式是：主机名.单位名.类型名.国家名。
在全世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构称为域名空间（domain name space），由Inter NIC(Internet Network Information Center)负责管理，Inter NIC为根域（Root Domain）。 [NextPage] （7）文件传输
1）基本概念
文件传输协议FTP(File Transfer Protocol)通过客户端和服务器端的FTP应用程序在Internet上实现远程文件传送。FTP服务基于客户机／服务器模式。从服务器向客户机传送，称为“下载”(Download)。反之，若文件从客户机向服务器传送，则称之为“上传”(Upload)。
2）FTP软件类型
FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面。
3）FTP登录方式
有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)后，才允许用户登录上FTP服务器。另一种FTP服务，它们可以提供称为“匿名FTP服务”的服务，用户只需要以“anonymous”(匿名)作为用户标识，可以不提供口令(但一般会要求以用户的一个电子邮件地址作为口令，目的是让服务器知道哪些人访问过自己)，直接登录FTP服务器进行各种操作。
（8）远程登录（Telnet）
Telnet(telecommunication network)协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。可以在本地运行Telnet，访问远程计算机。
远程登录有两种形式：第一种是远程主机有你自己的帐号，你可以用自己的帐号和口令访问远程主机。第二种形式是匿名登录，一般Internet上的主机都为公众提供一个公共帐号，不设口令。Telnet命令格式为：
Telnet <主机域名><端口号>
（9）电子公告板（BBS）
电子公告牌BBS（Bulletin Board System）在Internet扮演着与日常生活中的普通公告牌同样的角色；允许每个人张贴(post)自己的见解供他人阅读。每个电子公告牌包含关于一个特定话题正在进行讨论。也正是因为这一原因，电子公告牌服务有时候也称为计算机讨论小组(computer discussion group)服务或计算机会议(computer conference)服务。
BBS主要有以下几种方式：
1）完全基于Web的BBS：这种方式完全基于浏览器模式，登录到这些站点可以在WWW浏览的地址栏中直接输入URL地址。
2）Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能的BBS：登录这类BBS站点可以用Telnet方式，还可以使用专用软件，在MSDOS状态下采用Telnet的方式的命令格式为：
Telnet <主机域名或IP地址> <端口号>
３．WinZIP
WinZIP目前版本是8.0。WinZIP支持的压缩格式相当多，包括.B64、.BHX、.CAB、.GZ、.HQX、.MIM、.TAR、.TAZ、.TGZ、.TZ、.UU、.UUE、.XXE以及.Z等压缩文件，通过外挂程序还可以处理.ARJ、.ARC以及.LZH文件并可杀毒。
4．Frontpage98
Frontpage98编辑器是一个双向的工具，既可以按所见即所得的工作方式编辑网页，让Frontpage98编辑器自动生成相应的HTML代码；也可以切换到HTML视图方式，直接输入HTML代码，然后切换到Normal视图，观察网页的制作效果。
（1）图像
在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG。在第一次保存网页时，如果网页中有不是GIF或JPEG格式的图像，FrontPage编辑器则自动转化其格式；如果图像的颜色不超过256色，转换为GIF格式；否则转换为JPEG格式。
（2）超链接
超级链接表示两个对象之间的一种联系，既可以反映网页内部各个位置之间的联系，也可以反映网页之间的联系，它可以使访问者方便地从一个网页转移到另一个网页，或者从网页的一个位置转移到另一个位置，是有效组织网站中各种对象的纽带。
（3）表格
FrontPage编辑器的表格功能很强，用户既可以直接插入表格，也可以自定义表格，甚至可以把网页上的文本转换为表格，将Word文档中的表格转换为网页上的表格。表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片。
①表格工具栏：表格操作，可借助于表格工具栏。在“视图”菜单下选择“表格工具栏”。
②利用表格分栏：FrontPage编辑器中没有提供分栏的功能，但是通过表格，很容易达到分栏要求。
（4）框架
框架也称为帧(Frame)，通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架。框架是能够独立变化和滚动的小窗口，可以单独显示一个网页。带有框架的网页称为框架网页。框架的形式有多种，常见的有两个框架、三个框架等。
5．HTML超文本描述语言
（1）概念
HTML（HyperText Markup Language）的中文名称为“超文本标记语言”，是一种专门用来设计网页的计算机标记语言，HTML对网页上的文字、图片等多媒体数据所出现的位置、形式、顺序及关系都使用标记（Tag）语法作定义以及对网页间加注超链接关系。通常，HTML文件以.htm为扩展名。
（2）HTML文件的结构
HTML通过使用标记和元素（不区分大小写）来建立文件，并利用标记来控制文件的结构。一个标准的HTML文件是以标记开始，并以标记结束的，用来告知浏览器这是整个HTML文件的范围，如图2-1所示。
在~之间包含两个主要的部分：一个是HTML文件的头部（Head），称为“标题设定区”，放置一些有关该文件的识别数据，前后使用~标记框住；另一个是文件的主体（Body），称为“HTML网页文本区”，是显示在浏览器中的文件内容及其格式，前后使用~标记框住。 [NextPage] 6．计算机病毒
（1）分类
计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的。若按其入侵方式可分为：
1）操作系统型病毒：这种病毒具有很强的破坏力（用它自己的程序意图加入或取代部分操作系统进行工作），可以导致整个系统的瘫痪；
2）源码病毒：在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中；
3）外壳病毒：常附在主程序的首尾，对源程序不作修改，这种病毒易于编写，也易于发现，一般测试可执行文件的大小即可知；
4）入侵病毒：侵入到主程序之中，并替代主程序中部分不常用到的功能模块或堆栈区，这种病毒一般是针对某些特定程序而编写的。
若按其是否有传染性可分为不可传染性和传染性病毒。若按传染方式可分磁盘引导区传染的计算机病毒，操作系统传染的计算机病毒和一般应用程序传染的计算机病毒。若按其病毒攻击的机种分类有攻击微型计算机的，攻击小型机的，攻击工作站的，其中以攻击微型计算机的病毒为多。当然，按照计算机病毒的特点及特性，计算机病毒的分类方法还有其他的分法，因此，同一种病毒可以有不同的分法。
（2）计算机病毒特点
1）破坏性：其表现为占用CPU时间和内存开销，从而造成进程堵塞；对数据或文件进行破坏；打乱屏幕的显示等。
2）隐蔽性：病毒程序大多夹在正常程序之中，很难被发现。
3）潜伏性：病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用。
4）传染性：对于绝大多数计算机病毒来讲，传染是它的一个重要特性。它通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的。
（3）如何判断计算机感染了病毒
一般来说，当计算机出现以下不正常现象时，才应当怀疑是否感染了病毒：文件的大小和日期是否变化；系统启动速度是否比平时慢；没做写操作时出现“磁盘有写保护”信息；对贴有写保护的软盘操作时音响很大；系统运行速度异常慢；键盘、打印、显示有异常现象；有特殊文件自动生成；磁盘空间自动产生坏簇或磁盘空间减少；文件莫名其妙有丢失；系统异常死机的次数增加；COMMAND.COM文件被修改； AUTOEXEC.BAT、CONFIG.SYS被修改；程序装入时间比平常长、访问磁盘时间比平常长；用户并没有访问的设备出现“忙”信号；出现莫名其妙的隐藏文件。
（4）计算机病毒的防范：
1）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒。
2）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中可能有病毒。对硬盘可以进行检测或进行低级格式化，因对硬盘只做DOS的FORMAT格式化是不能去除主引导区(分区表扇区)病毒的。软盘做DOS的FORMAT格式化可以去除病毒。
3）新购置的软件也要进行病毒检测。
4）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动。
5）很多以80386为CPU芯片的PC机中,可以通过设置CMOS参数,使启动时直接从硬盘引导启动,而根本不去读A盘。这样即使软盘驱动器中插着软盘，启动时也会跳过读A盘。
6）定期与不定期地进行磁盘文件备份工作。
7）任何情况下，总应保留一张不开写保护口的、无病毒的、带有各种DOS命令文件的系统启动软盘，用于清除病毒和维护系统。
8）对于多人共用一台计算机的环境，应建立登记上机制度,做到使问题能尽早发现，有病毒能及时追查、清除，不致扩散。
9）在计算机上安装防火墙软件。
