市场营销学的发展
市场营销学的发展,一般可分为初创、应用、形成与发展三个时期。
(一)初创时期
从19世纪末到20世纪20年代,是市场营销学的初创时期。18世纪末19世纪初工业革命最先在英国爆发,此后生产和消费都迅速增长,市场表现出的基本特征是商品供不应求,企业集中要解决的问题是增加产量和降低成本,以满足市场的需要和提高企业的利润。1825年英国爆发第一次经济危机后,经济危机就具有了周期性。危机期间最重要的表现是商品销售困难。20世纪初,一些经济学家开始研究销售问题。1902~1903年,美国密歇根大学、加利福尼亚大学和伊利诺伊大学正式设置市场营销学课程。10年后,市场营销受到更广泛的重视,以威斯康星大学和哈佛大学的成就为多,它们除开设市场营销课程外,还设有研究小组,专门探讨市场营销问题。哈佛大学的赫杰特齐教授于1912年出版了第一本以《市场营销学》命名的教科书。那时市场营销学的内容仅限于销售和广告方面。现代市场营销学的原理和市场营销概念尚未形成。
(二)应用时期
从20世纪20年代到第二次世界大战结束,是市场营销学的应用时期。该时期各部门大量生产的出现,形成了生产相对过剩和买方市场,经济危机进一步加剧,市场空前萧条,大量企业倒闭,使得企业开始重视营销。20世纪20年代,若干本市场营销学教科书问世,初步建立了理论体系。1915年美国全国广告协会成立,1926年改组为全美市场营销学和广告学教师协会,1931年又成立专门讲授和研究市场营销学的美国市场营运社,1937年上述两个组织结合组成著名的美国市场营销协会。该协会不仅有企业主和经济学家参加,还吸收销售、广告、市场分析部门负责人人会,理论与实践结合起来,既促进了企业的经营,如培训销售人员、研究企业的销售决策等,又促进了市场营销学的发展。 [NextPage]
市场营销在企业中的地位
从全世界企业管理实践看,市场营销受到不同行业企业的重视,如通用电器公司、通用汽车公司、宝洁公司等较早认识到了市场营销的重要性。在美国,最早意识到市场营销重要性的是包装消费品公司,然后是耐用消费品公司,之后便是工业设备公司。对市场营销地位及其重要性认识较晚的有钢铁业、化工业、造纸业等。进入20世纪80年代以来,服务行业尤其是航空业、银行业等逐渐接受了市场营销思想。近年来,保险业、证券业也已经意识到市场营销的重要性并逐渐产生兴趣。在对市场营销的认识过程中,企业高层管理对营销的地位和重要性的理解也有一个演变的过程。最初,营销职能与生产职能、财务职能、人事职能等处于同样重要的地位,企业在各个职能部门之间的地位以及职能部门经理参与经营决策时的权重也都是相等的。当出现市场需求不足、竞争激烈、销售下降、成本提高等情况时,企业高层管理者往往会意识到营销职能确实比其他职能更为重要,因而在资源配置、部门经理决策权重等方面向营销部门倾斜。
五、市场营销在我国的发展
1949年以前,中国曾一度引进市场营销学。1949年以后,由于中国实行计划经济,市场营销学的引进和研究工作整整中断了30年,直至1978年实行改革开放政策以后才重新从国外引进。改革开放之初,关于市场营销学科还只是限于少数先行者的单枪匹马式的理论研究,取得的成果十分有限。随着我国市场营销实践的发展,理论和实践相结合,推动了市场营销观念不断的发展,其原因在于它适应了我国市场经济发展的客观需要。
在现代社会,任何一个企业和个人离开了市场便无法生产和生活。市场在宏观调控下已成为整个社会经济的主宰者,指挥和调节着国民经济的运行,决定着每一个企业的生存和发展、前途和命运。因此,每一个生产者和经营者都不能不关心市场,不能不研究市场。否则,就会遭受市场规律的惩罚,在市场竞争中失败,甚至破产。市场营销学正是一门研究企业如何在市场上从事经营,保持持续发展的学科,是一门具有综合性特点的应用科学,是一门研究企业经营管理的“软科学”。
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