课
程
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资
讯
讯
综
合
合
零售药店终端的终端拦截
一、什么是终端拦截
终端拦截就是整合终端所有的广告、促销、产品、渠道等资源，并利用这些资源在顾客不断思考、反复比较分析的购买过程中来影响顾客购买意向的手段和方式。
二、实施终端拦截的方式
高空拦截、 源头拦截、 阵前拦截、
联合拦截、 人员拦截、 产品拦截、
POP拦截、 借势拦截、 人气拦截。
零售药店终端的信息收集与运用
一、终端信息的定义
指从终端市场里反映出来的和终端销售密切相关的商业信息。分内部信息和外部信息
二、获取外部信息的主要途径
1、竞争者对手；
2、零售药店；
3、消费者；
4、其他外部环境。
三、信息收集的程序
1、信息调研；
2、制定信息收集计划；
3、实施计划，网罗全面；
4、甄别信息，各取所需。
四、信息的处理与运用
（一）信息的处理原则
1、收集的信息要与市场因素结合
2、收集的信息要与企业利益结合
（二）表达方式（略）
（三）信息的运用
1、向上级汇报，由上级决定信息是否采纳
2、将信息分析后，将成果和对策发给下属执行
3、根据分析成果制定对策
4、将分析结果或应变措施运用于市场
5、注意将分析成果存储在资料库中
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