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第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观发展
本章在整个教材体系中处于次要地位。从题型来讲包括单项选择题、多项选择题、简答题为主。
第一节 早期文明与工业革命时期的管理
一、早期文明的管理
早期文明国家都有经典的管理实例。
古巴比伦、古埃及、古罗马、古代中国的管理实力和管理思想
二、工业革命时期的管理
1 工业革命的意义与管理特点
工业革命创造了新的文化环境，带来一批和以前不同的管理问题。工厂企业有了新特点：(1)作业场所集中与劳动分工，组织本身也在发生较大变化;(2)市场经济要求企业组织有创新、发展、竞争意识;(3)机械化和作业专业化使工厂规模不断扩大。使得企业要有专门的管理人员，素质较高的劳动力，合理的计划、组织和控制等早期企业职能来管理生产活动。
2 工业革命时期管理先驱的思想
英国经济学家亚当.斯密1776年发表《国民财富的性质和原因的研究》，提出劳动分工产生经济优势的学说。
英国空想社会主义者罗伯特.欧文，人事管理之父，关心工业中的人的因素。
英国人查尔斯.巴贝奇偏重技术方面研究。擅长运筹学和管理科学。
英国早期管理教育先驱安德鲁.尤尔，培训管理人员，认为工厂有“三个行动原则”或“三个有机系统”。
美国也涌现了一系列的有关的管理先行者。
丹尼尔.麦卡拉姆认为管理需要严格的纪律性、具体的详细职务说明，明确岗位责任;要经常报告任务完成情况;根据成绩确定职工工资和提升职务;明确规定上下级权力层次以及在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上级报告的责任等。采取系统的、常识的报告和控制的管理方法。
麦卡拉姆是比泰勒早得多的，提出并确立了一种科学管理的制度，他是早期对管理思想做过杰出贡献的人物之一。
【例题】：下列关于工业革命时期的管理说法错误的是：
A 工业革命前，劳动生产以工场手工业为主，工业革命后，劳动生产逐渐转变为信息工业。
B 亚当.斯密的《国富论》认为劳动分工将产生经济优势。
C 罗伯特.欧文关心工业中的人的因素，被称为人事管理之父。
D 麦卡拉姆较早地提出并确立了一种科学管理的制度。
答案：A
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