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2015初级社工实务第一章内部讲义：社工实务通用过程
发布时间：2011/2/24 9:52:16 来源：城市学习网 编辑：ziteng

　　第一章 社会工作实务的通用过程

　　考试大纲的考试内容要求：

　　(一)接案

　　1、接案的步骤及核心技巧

　　2、接案应注意的事项

　　(二)预估

　　1、预估的目的和任务

　　2、预估的基本步骤

　　(三)计划

　　1、服务计划的构成

　　2、制订服务计划的原则

　　3、制订服务计划的方法

　　(四)介入

　　1、介入的分类

　　2、选择介入行动的原则

　　(五)评估

　　1、评估的目的

　　2、评估的方法

　　3、评估应注意的事项

　　(六)结案

　　1、结案的任务

　　2、结案时服务对象的反应及处理方法

　　重要知识点：

　　一、接案

　　(一)接案的步骤及核心技巧

　　1、接案前的准备P1-4

　　(1)什么是接案

　　(2)了解服务对象的来源和类型

　　(3)做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲

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