2.1　网络技术和通信技术
　　2.1.1 计算机网络
　　一、计算机网络的概念
　　随着信息技术的发展，计算机网络的应用已经渗透到商务环境中，它为商务领域的蓬勃发展提供了一座桥梁。而计算机和通信技术的结合，对计算机网络的发展产生了深远的影响。计算机网络就是将大量分散的自主计算机，通过通信设备和线路连接起来，以实现资源共享的系统。
　　二、计算机网络的分类
　　（1）局域网（Local Area Network），简称LAN。是在一个企业、一个大学或方圆几公里内使用的专用网络。LAN一般是用一条电缆连接所有的计算机。最初，它的传输速度范围在10Mb/s——100Mb/s。LAN的覆盖范围比较小，因此，具有传输延迟小并且出错率低（一般在10-11）的特点。由于技术的提高，现在局域网的传输速度已经达到了每秒数百兆位甚至千兆位。
　　（2）城域网（Metropolitan Area Network），简称MAN。可以说它是一种大型的LAN，范围比LAN大，使用的技术也与LAN相似。
　　（3）广域网（Wide Area Network），简称WAN。是一种跨越更大范围的网络，比如一个国家、一个州。WAN的覆盖范围较上面两种形式的网络大得多，因此，它的传输延迟大且出错率高。其中，Internet就是广域网的典型代表。广域网的通信线路一般由通信部门提供，这也是它的接入方式。
　　（4）无线网，无线网是利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需各种介质。它的数据传输速率可以达到11兆比特/秒，传输距离可远至20公里以上。它是有线联网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可移动性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络连通问题。
　　三、网络拓扑结构
　　（1）总线型。总线结构是使用同一媒体或电缆连接所有端用户的一种方式。也就是说，连接端用户的物理媒体由所有设备共享，一般采用广播发送的形式传递数据。
　　（2）星型。星型结构是最古老的一种连接方式，大家每天都使用的电话都属于这种结构，目前使用最普遍的以太网（Ethernet）星型结构。
　　（3）环型。这种结构中的传输媒体从一个端用户到另一个端用户，直到将所有端用户连成环型。
　　（4）树型。由一个根结点、多个中间分支节点和叶子节点构成，它可以看成是多个星形结构的组合。
　　（5）全连接型。点到点全连接，随节点数的增长，建造成本急剧增长，所以只适用于节点数很少的广域网中。
　　（6）不规则型。点到点部分连接，多用于广域网。 [NextPage]

　　2.1.2 网络的结构与组成
　　一般地，我们将计算机网络分成网络硬件和网络软件两部分。
　　一、网络硬件
　　网络硬件分为三大部分，分别是端节点（主机、终端）、转接节点（交换机、集中器、路由器、通信处理机等）和通信链路（双绞线、同轴电缆、光缆、卫星、微波、红外线等）。
　　（1）主计算机。在计算机网络中，主计算机又称为主机，它主要负责对数据处理和对网络的控制。主机可以是大型机、中型机、小型机和微机。
　　（2）终端。它在用户与网络之间搭起了一座桥梁，是用户对网络操作的工具。与主机相比，它没有独立的本地处理能力，必须通过转接节点才能与网络连接，提供用户所需服务。
　　（3）中继器。它是最低层次的设备，具有放大信号的作用。在实际规划网络时，如果网络段己超过最大长度.则需要用中继器来延伸。
　　（4）网桥。是一种存储转发设备，用来连接两个同类的网络，所谓同类网络也就是指操作系统一致的网络。
　　（5）路由器。当两个以上同类网络互连时，必须选用路由器。路由器除了具有网桥的全部功能外，还提供路径选择功能。例如，网络上A端的数据传输到B端，A与B之间的路径有多种选择，路由器的作用就是连接从A点到B点的最优数据传输路径，如果最优路径由于某种原因中断，它还可以通过其他可用路径重新选择路由。
　　（6）网关。具有执行协议转换的功能，使不同协议的局域网通信。当异类局域网（异种网络操作系统）之间、局域网与主机之间、局部网与广域网之间互联时.在局域网上可以配置网关使它们进行通信。
　　（7）双绞线电缆。双绞线（TP，Twisted Pair）电缆类似干电话线（图2-7），由绝缘的彩色铜线对组成，每根铜线的直径为0.4毫米~0.8毫米，两根铜线互相缠绕在一起。双绞线对中的一根电线是传输信号信息的，另一根则是被接地并吸收干扰的。目前，局域网中最常用的电缆形式是双绞线电缆，因为它价格便宜，灵活性好并且易于安装，有着比较合适的最大网络段长度。双绞线电缆能轻易地应用于多种不同的拓扑结构中，在总线和星型拓扑结构中经常见到。
　　（8）同轴电缆。同轴电缆的结构分为四层，这四层圆柱体都是在同一轴线上的。这种结构的设计较双绞线有较宽的带宽和较强的抗于扰能力。目前.局域网中使用同轴电缆比较广泛，大多使用的是50欧姆的基带细同轴电缆。
　　（9）光缆。光缆又称为光导纤维，在它的中心部分包括了一根或多根玻璃纤维，通过从激光器或发光二极管发出的光波穿过中心纤维来进行数据传输。
　　一般来说，光缆可以以每秒 10GB 的速度可靠地传输数据，它所提供的优点是几乎无限的吞吐量、非常高的抗噪性以及极好的安全性。除此之外，光缆还广泛用于高速网络行业。但是，光缆也有弱点.即使用成本过高，大大阻碍了它的发展。另外，光缆一次只能传输一个方向的数据。为了克服这种单向性的障碍，每根光缆必须包括两股，其中一股用于发送数据，一股用于接收数据。光缆与其它传输线路不同的是连接光缆非常困难，必需要用专用的仪器，而这种仪器大多是进口的，非常昂贵
　　（10）微波。微波是通过空气传播信号的一种通信方式。它较光缆通信来说，不需要线路权，只需要平均每50公里有一座微波塔即可。但是.现在由于微波通信广泛应用于长途电话、移动电话、电视转播等，频谱短缺问题早己出现。
　　（11）红外线。红外线通过空气传输数据，它就像电视遥控器发送穿过房间的信号一样。网络可以使用两种类型的红外传输：直接或间接。直接红外传输主要用于在同一房间中设备间的通信。例如，无线打印机连接使用直接红外传输，与移动 PC 机保持某些同步特性。
　　在间接红外传输中，信号通过路径中的墙壁、天花板或任何其他物体的反射来传输数据。由于间接红外传输信号不被限定在一条特定的路径上，这种传输方式的安全性不高。红外路径传输数据的速度可以与光缆的吞吐量相匹敌。已经证明红外传输的吞吐量可达到 100Mbps ，随着技术的不断发展，以后会传输更多的数据，安全性会更高。
　　二、网络软件
　　（1）计算机网络通信协议
　　在计算机网络中，如果两个用户进行通信，那么他们就要有互相都能听懂的语言。因此，在交流时必须遵循某种规则，要有统一的信息格式、方式和时间等，这些规则的集合就称为协议。
　　（2）OSI参考模型
　　该模型是由国际标准化组织（ISO）于1981年颁布的，被称为ISO OSI开放系统互联参考模型（Open System Interconnection Reference Model），简称OSI模型。
　　OSI 模型共有七层，分别是：
　　——物理层（Physical——Layer）是OSI中最低的一层。它为传输数据所需要的物理链路的建立、维持、拆除，提供具有机械的、电子的功能和规范。简单地说，物理层是确保原始数据可以在各种物理媒体上传输的。物理层的数据单元是比特。
　　——数据链路层（Data Link Layer）位于物理层与网络层之间，它是OSI中比较重要的一层。它将物理层提供的可能出错的物理连接改造成逻辑上无差错的数据链路，并对物理层的原始数据进行数据封装。构成数据链路层的数据单元是帧。
　　——网络层（Network Layer）负责信息寻址和将逻辑地址和名字转换为物理地址。
　　——传输层（Transport Layer）是OSI中最重要、最关键的一层。它是唯一负责总体的数据传输和数据控制的一层。传输层提供端到端的交换数据的机制。传输层对会话层等上层提供可靠的传输服务，对网络层提供可靠的目的地站点信息。
　　——会话层（Session Layer）位于OSI模型中的第 5 层，主要为两个会话层实体进行会话。会话层中提供进行对话连接的管理服务。
　　——表示层（Presentation Layer）为不同终端的上层用户提供数据和信息的语法表示变换方法。
　　——应用层（Application Layer）是向应用程序提供访问网络/OSI的接口服务。
　　OSI模型的提出使得全球所有的计算机网络有了一个共同标准，实现了网络间数据通信。不过，这个OSI参考模型只是一种概念上的网络模型，在这个模型中规定了应该做什么，而没有规定怎样去做。
　　（3）TCP/IP模型
　　现在我们从OSI模型转向计算机网络的祖父阿帕网（ARPA-NET）后的互联网使用的参考模型——TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol），即传输控制协议/网际协议。
　　TCP/IP模型共四层，分别是应用层、传输层、互联网层和网络接口层。
　　应用层中包含所有高层协议，较早的有虚拟终端协议（Telnet）、文件传输协议（FTP）和电子邮件协议（SMTP）。另外，还有域名系统服务DNS 、网络新闻传输协议NNTP协议和我们熟悉的超文本传输协议HTTP协议。
　　传输层的主要功能是实现源端和目的端主机的会话，与刚才提到的OSI模型的传输层功能是一样的。这一层中有两个实现这一功能的协议，一个是传输控制协议TCP ， 另一个是用户数据报协议UDP 。互联网层中包括正式的分组格式和协议，即IP协议。它的主要功能是把IP分组发送到应该去的地方。打个比方，一个人把好几封信投入到邮箱中，一般地，邮件都会按地址投入到指定的位置，然后经过不同的通道到达目的地。用户一般是不知道投递规则和邮递路径的，这些都由邮电部门制订。信息的传输和信件的邮递一样，也是有传递规则的，这种规则就相当于网络中的IP协议。
　　网络接口层，在 TCP/IP参考模型中没有真正描述这一部分的详细内容，这一层主要功能就是主机必须通过某种协议与网络连接。