浙江省2015年7月高等教育自学考试管理信息的收集与处理试题
发布时间：2011/7/27 10:11:04 来源：城市学习网 编辑：ziteng
浙江省2011年7月高等教育自学考试
管理信息的收集与处理试题
课程代码：00528
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“山雨欲来风满楼”的自然现象表明了信息的( )
A.普遍性
B.客观性
C.时效性
D.目的性
2.对物质流起支配作用的是( )
A.信息流
B.物流
C.资金流
D.商流
3.信息收集工作的基本要求是及时、准确、( )
A.全面
B.有用
C.真实
D.系统
4.信息收集的__________要求信息工作人员注重信息收集的连续性和完整性。( )
A.全面性原则
B.系统性原则
C.时效性原则
D.针对性原则
5.__________是有目的、有重点、主动收集信息的一种方法。( )
A.信息网络
B.新闻媒体
C.调查研究
D.文书档案
6.“举一反三”“顺藤摸瓜”等信息分析方法，属于( )
A.定性分析
B.定量分析
C.点面分析
D.超前分析
7.信息的__________指的是为回复领导或上机机关的询问的传递方式。( )
A.单向主动传递
B.多项主动传递
C.单向被动传递
D.双向相互传递
8.在实际工作中造成信息失真的几种情况是：信息表述不清、信息方式选择不恰当和( )
A.网络错误
B.有意歪曲
C.书写不清
D.口头讲话不清
9.未把握好信息间的相关性，往往会导致( )
A.重复信息
B.过时信息
C.过载信息
D.缺损信息
10.以一定的数字来表示某一类信息资料的方法，叫做( )
A.顺序编码法
B.分类编码法
C.区间编码法
D.十进位制编码法
11.对于领导掌握全局，科学决策尤为重要，是各级领导对信息的“第一需求”的信息是( )
A.动态型信息
B.问题型信息
C.经验型信息
D.建议型信息
12.为期五年以上的市场预测称为__________市场预测。( )
A.近期
B.短期
C.中期
D.长期
13.对需要研究的市场问题，收集比较客观具体的事实材料，进行相关性分析，这属于( )
A.探索性市场研究
B.描述性市场研究
C.因果性市场研究
D.预测性市场研究
14.企业信息处理的两个步骤是__________和分类分析。( )
A.收集
B.整理
C.存贮
D.编辑
15.市场调查根据流通环节可分为批发市场调查和( )
A.生产者市场调查
B.消费者市场调查
C.零售市场调查
D.定期性市场调查
16.客户信用情况的三要素一般简称为( )
A.“3A”
B.“3B”
C.“3C”
D.“3D”
17.在协调事务中，秘书部门和秘书主要采取的方式是( )
A.强制方式
B.命令方式
C.沟通协商方式
D.指挥方式
18.高层次管理信息的__________特点有助于领导做出超前性较强的决策。( )
A.完整性
B.新颖性
C.宏观性
D.预测性
19.信息工作人员最基本的能力是( )
A.现代办公设备的操纵能力
B.分析能力
C.文字表达能力
D.社交能力
20.在知识经济时代的基本生产要素是( )
A.资本和能源
B.知识和能源
C.新工艺和新材料
D.知识和信息
二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
1.抽样调查
2.前馈
3.信息利用
4.微观预测
5.系统型组织信息网络
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
1.管理信息的基本功能包括哪些？
2.信息整理的意义有哪些？
3.什么是信息的多向主动传递？举例说明。
4.信息存贮的过程包括哪些步骤？
5.市场调查研究报告的撰写要求包括哪些？
四、论述题(本大题10分)
根据自己的实际工作经历，分析秘书信息人员开发高层次管理信息的方法。
