必须向客户明确指出 AMS申报的重要性，若发生延误或更改，及时与客户确认费用。 [NextPage]
五. 报关(前提：确保集装箱进港区)
1. 预审报关资料
报关单证是否齐全(报关委托书，报关单，发票，箱单，核销单)
注意事项：(1)在报关单上填上中文品名(需要经客户确认!);查海关HS编码，初步审核品名归类是否正确，是否有特定的监管条件。
(2)图章是否齐全，如：报关委托书上的公章、法人章、核销单上的条码单、
公章，报关单上的报关专用章。
2. 让报关行来取报关资料
注意事项：(1)提供报关资料时，在报关单上填定箱号，箱型。
(2)报关资料送出要有签收(需要登记核销单号码及送出时间)并及时跟踪
报关情况与结果。
(3)客户有特殊要求的，要及时与报关行联系。
3. 如遇查验
1) 及时告知客户，传真查验通知书给客户。
2) 查验完毕，需重新提供查验箱的封号，及时反馈查验结果和费用。
六. 跟踪集装箱上船
具备条件：箱子已进港，放行的场站收据已送港区配载
注意事项：(1)舱们紧张和节假日期间，提醒船公司确保此货物务必上船。
( (2)有特殊情况，及时与部门经理沟通。
七. 出具提单
1. 出M B/L
与船东(或同行)按时确认MB/L、费用。船开后，若有月结协议的，及时取单;
若无，通知对方及时开票，填定付款申请书后，交由计费审核、付款买单(注意我司
发票抬头是否开正确!);船开后2个工作日之内制作最终的业务联系单(经业务员
确认)，打印D/N，复印B/L，一起交由部门经理。B/L流转至计费负责放单。
2. 出H B/L：
集装箱上船的，立即打印提单，制作帐单，传真给客户作最后的确认。船开后2个工作日之内制作最终的业务联系单(经业务员确认)，打印D/N，发B/L，并流转至计费。由计费负责放单。(另一方面，取MB/L程序与1同)
注意事项：(1)客户要求预借、倒签提单、电放提单，需提供保函，并单票确认!
(2)操作人员不能直接放单!
(3)去美国的货，OCEAN B/L若为PP，不能做电放!防止货被提走，我司失去主控权!
八. 发票
对于需要及时开税务发票的客户，提请客服经理审核各应收款，提请财务开票;对于需要在对帐结束后才开票的客户，则由计费与客户对帐完成后，通知财务开票。
九. 代理/PRE-ALERT
美加航线：在船开后尽早将H-B/L，INVOICE 传真经代理，正本M B/L及相关文件寄至海外。
近洋航线：在船开当天交H-B/L，M-B/L，INVOICE传真给代理。
十. 文件归档
一个月整理一次档案，要求归档文件文件必须是非传真纸。与客户往来的重要文件必须留底。
注意事项：文件归档要便于日后自己和他人查找!
十一。退核销单
船开后3-4周，催促报关行退单。取回登记后，交由计费管理。
