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跟单员考试基础知识：样品的寄送与跟踪
发布时间：2011/9/29 18:48:07 来源：城市学习网 编辑：admin
　　(一)邮政
　　1、航空包裹：
　　2、空运水陆路：
　　3、水陆路包裹
　　采用邮政方法，可适用于低值产品寄送。
　　(二)快递
　　国际快递和国内快递
　　(三)快递的跟踪
　　1、网络跟踪
　　2、邮件跟踪
　　3、电话跟踪
　　4、手机短信跟踪
　　(四)样品的通知
　　样品寄出后，要第一时间通知收件人。通知的内容包括：
　　1、 样品名称和材料规格、编号、数量、重量、体积等
　　2、 寄送时间和预计到达时间、运单号码、承运公司名称。
　　3、 送交形式发票。
　　(五)样品的跟踪
　　1、定时与客户联系
　　2、专人与客户联系
　　3、建立稳定的联系渠道

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