课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
| 职业功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
| 一、会议管理 | （一）会前筹备 | 1.能够拟订会议策划方案 2.能够审核会议的筹备方案 3.能够组织与培训会议工作人员 | １.策划会议方案的注意事项 ２.会议筹备方案的审核要求 ３.会议工作人员的培训内容和方法 |
| （二）会议组织 | 1.能够主持会议 2.能够督查会议据以的落实 | １.主持会议的技巧与要求 ２.落实会议决议的要求 | |
| 二、事务管理 | （一）办公环境管理 | 1.能够实施并监管组织的安全运营 2.能够评估办公室环境管理状况 | １.安全生产的法规 ２.办公环境应具备的条件 |
| （二）办公室日常事务管理 | 1.能够管理团队 2.能够陪同协助上司工作 3.能够拟订调查研究方案并组织实施 | 1.团队管理的要求 2..陪同协助工作的类型、特点及要求 3.确定调查研究课题的方法 4.调查研究的类型、方法及注意事项 | |
| （三）商务活动实施 | 1.能够安排参观活动 2．能够安排签字仪式 ３.能够安排典礼仪式 ４.能够安排展览活动 ５.能够安排商务谈判 ６.能够安排招商活动 | 1.参观活动的目的、类型、注意事项 2.签字仪式的类型 3.典礼仪式的类型 4.展览活动的目的及类型 5.秘书在商务谈判中的注意事项 6.招商活动的基本形式 | |
| （四）信息管理 | １.能够利用信息辅助决策 ２.能够制订信息工作制度 | 1.决策的程序 2.辅助决策的信息工作内容、方法与要求 3.信息工作制度的内容及制定要求 |
| 职业功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
| 三、文书拟写与处理 | （一）文书拟写 | 1.能够拟写会议纪要 2.能够拟写意见 3.能够拟写合同 4.能够拟写可行性研究报告 | 1.会议纪要的概念、特点、类型、起草程序、拟写要点、注意事项 2意见的概念、特点、类型、拟写要点、注意事项 3.合同的概念、特点、类型 4.合同的主要条款、写作要求 5可行性研究报告的概念 6.可行性研究报告的类型、写作要求 |
| （二）文档管理 | 1.能够制订档案管理制度 2.能够选择档案管理模式 | 1.档案管理制度的内容与要求 2档案管理模式的相关知识 |
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