2015年导游资格考试《导游实务》单选题训练1
发布时间:2012/4/16 16:15:00 来源:www.xue.net 编辑:城市总裁吧
1、规范化服务又称 ( A )
A、标准化服务
B、个性化服务
C、强化心理服务
D、超前服务
2、( C )是导游人员获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件.
A、辛勤劳动
B、优质服务
C、导游人员的行动
D、树立良好形象
3、到达景区后,导游人员应该顺着 ( D )避免走重复路线和回头路线.
A、统一路线
B、游览路线
C、最佳路线
D、最近路线
4、在安排旅游活动时, 要对客观条件的变化,给予恰当的估计, 在( C )上留有适当的余地.
A、游览路线
B、资金筹备
C、日程安排
D、娱乐活动
5、审美活动是通过以( C ) 为依据, 经过积极的思维活动, 调动已有的知识和经验,进行美的再创造的过程.
A、自然景观
B、游客
C、审美对象
D、文化内涵