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2015年导游资格考试《导游实务》单选题训练1
发布时间:2012/4/16 16:15:00 来源:www.xue.net 编辑:城市总裁吧
      1、规范化服务又称 ( A )
  A、标准化服务
  B、个性化服务
  C、强化心理服务
  D、超前服务
  2、( C )是导游人员获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件.
  A、辛勤劳动
  B、优质服务
  C、导游人员的行动
  D、树立良好形象
  3、到达景区后,导游人员应该顺着 ( D )避免走重复路线和回头路线.
  A、统一路线
  B、游览路线
  C、最佳路线
  D、最近路线
  4、在安排旅游活动时, 要对客观条件的变化,给予恰当的估计, 在( C )上留有适当的余地.
  A、游览路线
  B、资金筹备
  C、日程安排
  D、娱乐活动
  5、审美活动是通过以( C ) 为依据, 经过积极的思维活动, 调动已有的知识和经验,进行美的再创造的过程.
  A、自然景观
  B、游客
  C、审美对象
  D、文化内涵
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