2015年自考组织行为学简答题解析09
发布时间：2012/4/17 10:28:44 来源：城市网学院 编辑：ziteng
41.什么是回避和折衷？
（1）回避指的是一个人可能意识到了冲入的存在，但希望逃避它或抑制它。
（2）迁就指的是为了维护相互关系，一方愿意做出自我牺牲。（3）折衷指冲突双方都放弃某些东西而共同分享利益。
42.如何理解竞争策略、回避策略和迁就策略？
（1）竞争策略也叫强制策略，只是一种不合作的方式，通过竞争，必然为了一部分人的利益而牺牲另一部分人的利益。（2）回避策略是一种消极的策略，既不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣。（3）迁就策略是一种合作的倾向，以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益。
43.影响群体间互动的因素有哪些?
相互依赖性\人物不确定性、时间与目标取向
44.管理群体间互动的方法有哪些？
规则与程序，层次等级，计划，联络员角色，特别工作组，工作团队，综合部门
45.用规则与程序法管理群体间互动有和缺点？
其主要缺点是只有当人们事先预期到群体间的活动，并充分认识到建构的规则大型群体中和相互作用相当频繁的群体中更是如此。
