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2015年导游资格考试《导游实务》精选题1
发布时间:2012/4/20 11:30:57 来源:城市网学院 编辑:ziteng
  一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0.5分,共10分)
  1.在旅游活动中,由于不同国家或地区的社会__________、意识形态、民族文化和价值观念的不同,向游客提供的导游服务必然带有不同的__________属性。
  2.导游人员向游客提供的劳务不产生任何物质成果,但是它创造__________和特殊的__________。
  3.景区景点导游人员的主要职责包括:导游讲解,安全提示,结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。
  4.在旅游活动中,__________旅游体现出计划性__________的特征。
  5.参观游览登车前,地陪要核实全部旅游者是否都已到达。如发现有未到者,应及时向__________、__________或其他旅游者问明原因。
  6.欢送辞按——来划分可分为引用式、唱歌式、诗歌式和__________式等。
  7.如果在游览过程中发现有游客走失,地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下是__________分头去找,__________带领其他旅游者继续游览。
  8.游客因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒,其特点是:__________短,发病快,且常常__________发病,若抢救不及时会有生命危险。
  9.导游人员在接待信奉宗教的游客时,不要向客人宣传__________论,避免涉及有关宗教问题的争论,更不要把__________与政治、国家之间的问题混在一起,随意评论。
  10.导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
  填空题
  1.制度,政治
  2.价值,使用价值
  3.景物,文物保护
  4.团队,强
  5.领队,全陪
  6.形式,故事
  7.全陪、领队,地陪
  8.潜伏期,集体
  9.无神,宗教
  10.常规,特殊
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