2015年导游资格考试模拟试题及答案(4)
发布时间：2012/4/20 11:35:48 来源：城市网学院 编辑：ziteng
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11.旅行社要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的，由旅游行政管理部门责令改正，处( )的罚款。
A.1万元以上5万元以下
B.2万元以上5万元以下
C.1万元以上l0万元以下
D.2万元以上l0万元以下
12.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于( )。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
13.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金( )。
A.20万元
B.30万元
C.120万元
D.150万元
14.按( )来进行划分，旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。
A.旅游纠纷的内容
B.旅游纠纷的性质
C.旅游纠纷的主体
D.旅游纠纷的成因
15.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。
A.国家标准或行业标准
B.合同标准和行业标准
C.国家标准或合同标准
D.合同标准或行业标准
11.D 12.B 13.C 14.B 15.A
