2015年导游资格考试全真模拟试题及答案(1)
发布时间：2012/4/24 15:23:21 来源：城市网学院 编辑：ziteng
一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)
1.旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有________能力和民事行为能力。
2.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 3.导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、________及相关旅游服务的人员。
4.________是指受要约人同意要约的意思表示。
5.具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览的以外，________出境。
6.我国《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供________为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。 7.在《消费者权益保护法》中人身权利指________。
8.属于投诉者自身的过错，可以决定________，通知投诉者并说明理由。
9.各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我国________的有关规定进行处理的。
10.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担________责任。
答案：1.民事权利2.国内旅游业务3.讲解4.承诺5.一律禁止6.良好服务7.生命健康权
8.撤销立案9.《民法通则》 10.连带
