2015年导游资格考试导游实务模拟试题及答案5
发布时间：2012/5/18 10:49:40 来源：城市网学院 编辑：ziteng
16．一游客在北京要求租辆自行车上街游玩，导游人员应（ ）。
A．为了安全，劝其不要骑车上街
B．同意其要求，但提醒他注意安全
C．婉言相劝，若他坚持，不必阻拦
D．告诉他一人不行，约上几个同伴一起上街可以
17．旅游者丢失证件时，导游人员应先请失主冷静回忆，详细了解丢失情况，尽量协助寻
找。如确已丢失，应马上报告组团社或接待社，根据组团社或接待社的安排，协助失主向有关部门报失，补办必要的手续，所需费用由（ ）。
A．失主自理
B．组团社负担
C．接待社负担
D．导游人员负担
18．“精力充沛、表现欲强、情绪较、勾冲动、思考问题容易情绪化、喜欢与导游人员交谈”说的是（ ）的心理。
A．少儿游客
B．青年游客
C．中年游客
D．老年游客
19．在景区长时间的行进之后，导游人员在安排游客休息时可以采用（ ），保证游客和自己都得到足够的休息。
A．合作位置
B．交流位置
C．竞争位置
D．疏远位置
20．即时信息不包括（ ）。
A．天气状况
B．热门话题
C．重大新闻
D．当地民俗风情
16．A 17．A 18．B 19．D 20．D
