2015年导游资格考试导游实务模拟试题附答案11
发布时间：2012/5/28 11:05:46 来源：城市网学院 编辑：ziteng
6．导游服务集体通常由（ ）组成。
A．全陪导游人员
B．地陪导游人员
C．旅游团领队
D．景点讲解员
E．旅游车司机
7．在核对接待计划和商定节目安排时，对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目，地陪应采取的措施是( )。
A．一般应予以婉拒，并说明我方不便单方面不执行合同
B．一般应予以满足和适当照顾 、
C．及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排
D．需要增加费用的项目，要事先向领队和旅游者讲明，按标准收取费用
E对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服
8．游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加，地陪（ ）。
A．应予以婉拒
B．可视自己情况而定
C．若不愿参加，可予以婉拒
D．若参加，应注意适度
E．无陪舞义务
9．为预防误机(车、船)事故的发生，导游人员应做好的工作有（ ）。
A．地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作
B．临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
C．临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动
D．提前做好发生误机事故的弥补措施
E．留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点
10．导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有（ ）。
A．经常做提醒工作
B．需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还
C．妥善保管旅游者的证件
D．要切实做好行李的清点、交接工作
E．在每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门
6．ABC 7．CDE 8．BCDE 9．ABCE 10．ABDE
