2015年社会工作者考试中级社会工作实务讲义9
发布时间：2012/5/29 11:01:44 来源：城市网学院 编辑：ziteng
一、预估的目的、任务、特点、原则
（一）定义：收集资料、认定问题的过程
（二）目的：
1、识别问题的客观因素：背景资料、系统资料、问题详情
2、识别问题的主观因素：对象的个人感受
3、识别问题的成因（使问题延续的因素）：由表及里探查问题
4、识别（对象及环境中的）积极因素：服务对象系统内外资源
5、决定服务的方式、内容：介入方法和途径
（三）任务
1、了解存在问题（性质、成因、程序、影响）
2、了解生活经历、行为特征（人格特征、能力、优势、弱点）
3、了解对象与环境的互动状况（对问题的认识、改变的动力、能力）
4、了解环境系统状况（正式、非正式）
（四）特点
1、持续性：动态、持续、有焦点的过程：接触持久、认识深入、预估不断
2、（社工、对象）共同参与：一起发现问题、共同寻找解决途径
3、行动取向：预估为了介入行动服务
4、可识别的步骤：逻辑起点：收集资料；整理分析、勾画问题、作出报告；系统有序、重复进行
5、渗透了专业判断：知识运用、专业判断、决策选择
6、局限性：认识有限、能力局限＝不断修正
（五）原则
1、个别化：每个人都是独特的
2、合作原则：对象参与、预估更准
3、避免片面：多种方式、保证可信
4、避免简单归因：社会环境
5、兼顾对象的弱点与长处：采用“优势和能力”视角，既要发现弱点，更要找出优势
