2015年导游资格考试《旅游政策法规》冲刺试题及答案3
发布时间：2012/5/9 20:29:43 来源：城市网学院 编辑：ziteng
11.不属国内旅行社设立必备条件的是( )。
A.足够的营业用房
B.传真机、直线电话、电子计算机等
C.业务用汽车
D.与旅游行政管理部门联网
12.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。
A.赔偿旅游者的全部经济损失
B.退还旅游者购物价款的20%
C.全额退还旅游者购物价款
D.按旅游者的要求进行赔偿
13.《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起( )予以答复。
A.7日
B.7个工作日 C.15日
D.15个工作日
14.根据《合同法》规定，具有请求撤销权的当事人自知道或应当知道撤销事由之日起( )内没有行使撤销权的，该当事人的请求撤销权消灭。
A.60天
B.90天
C.1年
D.2年
15.旅游质量监督所收到赔偿请求后，对不符合受理条件的，应当自接到赔偿请求之日起( )内通知请求人不予受理的理由
A.7个工作日
B.15个工作日
C.30个工作日
D.45个工作日
答案：11.C[解析]业务用汽车是国际旅行社设立的条件之一。
12.A[解析]据旅行社质量保证金赔偿标准的相关规定，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
13.B[解析]《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起7个工作日内予以答复。
14.c[解析]根据《合同法》规定，具有请求撤销权的当事人自知道或应当知道撤销事由之日起1年内没有行使撤销权的，该当事人的请求撤销权消灭。
15.A
