2015心理咨询师考试个体咨询方案的实施1
发布时间：2012/6/13 10:57:13 来源：城市网学院 编辑：ziteng
确定咨询目标
工作程序
⒈全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题
(1)6w1h：who\what\when\where\why\which\how
(2)在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式。应考虑到求助者的因素有四个(年龄、性格、问题、文化特征)
(3)深入了解求助者时可参照的思路(1、2)
⒉判断求助者心理问题的类型和严重程度
⒊选择优先解决的问题(1、2)
⒋向求助者说明有效咨询目标基本要素
⒌近期目标和远期目标的整合
注意事项
1、求助者并不都能提供有效的目标
2、某些咨询师对咨询目标存在错误观念
3、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
who
“who”，他是谁?
年龄、职业、文化程度、健康状况等。尤其是要掌握求助者的基本性格特征;
应了解求助者的成长过程、兴趣爱好、能力等，了解求助者通常对自己、对别人和对现实生活所持的态度及相应的习惯做法;
根据需要，还应了解求助者成长的家庭背景以及目前的生活状况，如现有家庭关系、工作、学习、婚恋、经济收入、人际关系状况等
What\when\where
“what”，发生了什么事?要了解事情发生的细节。
“when”，什么时候发生的?要知道事情发生的时间，是过去的某个时间比如儿童的某个时期，还是现在。这样的事情以前是否发生过，次数有多少?情况如何?
“where”，在哪里发生的?事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的? [NextPage] why\which\how
“why”，为什么会发生?原因何在?有什么直接原因和间接原因?表层原因是什么，深层原因是什么?采集者退散
“which”，与哪些人相关?事情往往与他人相关，或父母家人、或朋友恋人、或同事领导等，他们与求助者的关系如何?
“how”，事情是如何演变的?事情发生后，求助者是如何认识的，情绪、行为如何反应，有无得到外界的支持与帮助?事情发生至今，有了怎样的变化?
年龄特征
由于儿童不善于描述心理感受，不会像成人那样来谈论心理问题，他们喜欢游戏，较适于边玩边谈;
与青少年的交谈应注意与他们建立平等友好关系，态度应友善温和，交谈过程中应掌握交谈的方向，要注重青少年的现实生活;
与老年人的会谈应充分尊重他们，交流的重心在现在和过去，因为老人喜欢谈论过去，回忆美好的往事。
性格特征
对富有暗示性者，语言要明确坚定;
对抑郁个性者，语气要温和，充满同情关切;
对强迫个性者，论述要严密，推理要合乎逻辑;
对于内向拘谨者，要多给予理解、鼓励;
对敏感多疑者，交谈应诚实恳切;
对依赖过重者，不宜过分迁就或提供较多的支持;
对被动个性者，应多让对方发表看法。
总之，应充分考虑到对象的特殊性。
问题特征
不同的心理问题需要不同的交谈方式，
比如，受委屈、受压抑的人，要尽可能让他们宣泄;
因为自卑而求助的，交谈时要多给予鼓励;对处于危机状态的人，态度要沉着，语言要肯定，方法要果断等等。
