2015年中级经济师人力资源管理知识习题精选（3）
发布时间：2012/6/24 11:34:42 来源：城市网学院 编辑：admin
第三章组织设计与组织文化
单项选择题
1．组织内的部门结构又可称为（ ）。
A．权责结构
B．横向结构
C．纵向结构
D．职权结构
2．“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系”指的是（ ）。
A．职能结构
B．层次结构
C．部门结构
D．职权结构
3．组织内各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是（ ）。
A．职能结构
B．层次结构
C．部门结构
D．职权结构
4．组织内任务分工的层次、细致程度指的是组织结构的（ ）。
A．复杂性
B．规范性
C．集权性
D．协调性
5．组织中使用规则和标准处理方式，以及规范工作行为的程度指的是组织结构的（ ）。
A．复杂性
B．规范性
C．集权性
D．协调性
6．下列属于组织结构的特征因素的有（ ）。
1)管理层次和管理幅度2)企业环境3)地区分布4)分工形式 5)企业战略6)企业技术
A．2) 3) 4)
B．1) 3) 4)
C．2) 5) 6)
D．3) 5) 6)
7．下列属于组织结构的权变因素的有（ ）。
1)人员素质2)规范化3)企业规模4)制度化程度5)职业化的程度6)企业生命周期
A．1) 3) 4)
B．1) 3) 6)
C．2) 5) 6)
D．3) 5) 6)
8．下面有关管理幅度的论述正确的是（ ）。
A．管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B．管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量
C．管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
D．管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量
9．某组织的组织结构如下：
该组织中销售经理的管理幅度为（ ）。
A．2
B．4
C．10
D．3
10．接上题，请问该组织的管理层次为（ ）。
A．2
B．4
C．10
D．3
11．表明组织的纵向复杂程度的因索是（ ）。
A．管理幅度
B．管理层次
C．分工形式
D．集权程度-
12．下列表述中错误的是（ ）。
A．组织结构是企业员工在职、责、权三方面的结构体系
B．组织结构又可称为权责结构
C．组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
D．包含组织结构和运行机制的设计称为静态组织设计
13．下列有关组织文化与组织设计间关系的陈述，正确的是（ ）。
A．组织的规范化有利于形成鼓励创新的组织文化，
B．管理层次越多，越有利于培养员工的自主性和主动性
C．以内部招聘为主的组织有利于形成强调稳定的组织文化
D．个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神
14．某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、物资部、行政部这6个主要部 门，当公司承接一个建设项目时由设计部、规划部、工程部、物资部、行政部各抽调人员组成项目小组进行项目开发和实施。该建筑公司所采取的组织形式为（ ）。
A．行政层级式
B．职能式
C．矩阵式
D．事业部式
15．行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是（ ）。
A．简单／动态、简单／静态、复杂／动态
B．复杂／静态、简单／静态、复杂／动态
C．复杂／静态、复杂／静态、复杂／动态
D．复杂／静态、简单／静态、简单／动态
6．下列有关组织结构的权变因素的观点中，错误的有（ ）。
A．组织结构的权变因素是指影响企业组织结构形成的外部条件和环境
B．组织设计的权变观点体现了不同企业的独特性
C．组织设计的权变观点体现了静态组织设计的思路
D．组织设计的权变观点强调了外部环境对企业的作用
7．组织设计的程序包括下面八个步骤，它们的先后顺序应该为（ ）。
(1)各类运行制度的设计；
(2)设计组织结构的框架；
(3)进行职能分析和职能设计；
(4)反馈和修正；
(5)管理规范的设计；
(6)联系方式的设计；
(7)确定组织设计的基本方针和原则；
(8)人员配备和培训体系的设计
A．(7)(2)(3)(6)(5)(8)(1)(4)
B．(7)(3)(2)(6)(5)(8)(1)(4)
C．(7)(2)(3)(5)(6)(8)(1)(4)
D．(7)(3)(2)(1)(6)(5)(8)(4)
18．下列陈述中，错误的是（ ）。
A．职能制与行政层级式组织形式的共同特点是集权程度较高
B．行政层级式组织往往实行直线——参谋制
C．职能制与行政层级式组织形式都不适合于富于变化的环境
D．职能制与行政层级式组织形式都强调明确的分工
19．下列对于职能制结构和矩阵结构的比较中，错误的是（ ）。
A．相对于职能制结构来说，矩阵结构的稳定性较差
B．职能制结构相对于矩阵结构的一个重要优势在于适应性强
C．矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业
D．职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业
20（ ）的分工形式的组合统称为事业部制。
A．职能制和产品制
B．职能制和地区制
C．职能制、产品制、地区制
D．产品制和地区制
21．最适宜采用矩阵组织形式的组织是（ ）。
A．汽车制造厂
B．医院
C．电视剧制作中心
D．学校 [NextPage] 多项选择题
22．动态组织设计的内容包括（ ）。
A．对企业的组织结构的设计
B．对组织结构运行过程中的横向协调、管理规范的设计
C．人员配备和培训体系的设计
D．绩效评估制度、激励体系等方面的设计
23．下面有关组织设计的论述正确的有（ ）。
A．组织结构设计包括对新建企业的组织结构设计和对现有企业的组织结构设计
B．静态组织设计包含组织结构设计和运行制度设计
C．组织结构设计包括对组织结构进行的全新设计和组织结构的变革
D．古典的组织设计理论是动态的
24．下面有关组织结构的论述，正确的有（ ）。
A．组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B．设计组织结构的目的是为了实现组织的目标
C．组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
D．组织结构又可称为权责结构
25．组织结构的主要内容包括（ ）。
A．职能结构
B．层次结构
C．部门结构
D．职权结构
26．组织结构包含的要素有（ ）。
A．复杂性
B．规范性
C．集权性
D．协调性
27．下面属于组织结构的特征因素的有（ ）。
A．管理层次
B．管理幅度
C．企业环境
D．职业化的程度
28．下面属于组织结构的权变因素的有（ ）。
A．企业生命周期
B．制度化程度
C．人员素质
D．职业化的程度
29．下列陈述中，正确的有（ ）。
A．组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度
B．同样规模的企业，如果科室机构多，说明其组织的专业化程度较低
C．企业的地区分布表明组织结构在空间上的复杂程度
D．一般来说，组织地区分布越广，管理的复杂程度也就越高
30．下列有关组织结构的分工形式的陈述中，正确的有（ ）。
A．组织结构的分工形式是指企业各层级的纵向分工所采取的形式
B．企业中常见的分工形式有职能制、产品制、地区制以及混合制等
C．在企业中一般将产品制和混合制统称为事业部制
D．分工形式是组织结构的特征因素
31．下列有关关键职能的陈述中，正确的有（ ）。
A．关键职能指在企业组织结构中处于管理地位的职能部门
B．一般来说，企业的关键职能往往是人力资源管理
C．关键职能对实现企业战略和目标起主要作用
D．关键职能是组织结构的特征因素
32．下列有关组织结构的规范化的陈述中，正确的有（ ）。
A．规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度
B．规范化高的组织中，工作往往缺乏变化和灵活性
C．高度规范化可以避免工作受人员变换的影响
D．规范化是组织结构的权变因素
33．下列有关组织的制度化和职业化的陈述，正确的有（ ）。
A．企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度
B．如果企业中各部门间的交流多采用书面文件的方式，说明其制度化程度较高
C．如果企业中的多数员工需要较高的文化程度。或需要经过较长时间的培训才能胜任
工作，那么说明该组织的职业化程度较低
D．通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标
34. 在组织设计中的职能设计的主要内容包括（ ）。
A．基本职能设计
B．关键职能设计
C．职能的分派
D．职能的分解
35．下列关于行政层级式的论述，正确的有（ ）。
A．在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重
B．20世纪初，德国学者韦伯首先使用“行政层级式”一词来评价、描述和比较各种组织形式
C．在行政层级式的组织中，强调人为管理，制度化程度较低
D．一般来说，在行政层级式的组织中，工作的分工较为粗略
36．行政层级模式的决定因素包括（ ）。
A．分工
B．非个人因素
C．技术能力
D．程序规范
37．下列有关职能制组织结构的陈述中，正确的有（ ）。
A．按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”
B．在职能制结构中承担相同职能的管理业务被组合在一起，设置相应的管理部门
C．职能分工有利于实现标准化和专业化
D．职能制组织中，专业化分工程度较低
38．职能制组织形式的优点有（ ）。
A．可以提高工作的效率，节约成本
B．有利于强化专业管理，提高工作效率
C．可以消除设备及劳动力的重复
D．有明确的任务和确定的职责
39．矩阵组织形式的优点有（ ）。
A．有利于加强各职能部门之间的协作配合
B．有利于提高企业的稳定性
C．有利于减轻高层管理人员的负担
D．有利于职能部门与产品部门相互制约
40．矩阵组织形式的缺点有（ ）。
A．组织的灵活性较差
B．双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象
C．机构相对臃肿，用人较多
D．按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定
41．下列属于新型组织形式的有（ ）。
A．团队结构形式
B．事业部形式
C．虚拟组织形式
D．无边界组织形式
42．下列有关组织文化的描述中，正确的有（ ）。
A．组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
B．组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织
C．组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的形为方式和管理风格
D．组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受外部环境的影响
43．影响组织文化形成的因素包括（ ）。
A．工作群体的特征
B．组织特征
C．管理过程
D．管理者／基层主管的领导风格
44．下列属于组织文化的功能的有（ ）。
A．激励作用
B．导向作用
C．辐射作用
D．创新作用
45．下列关于四种组织文化类型的描述，正确的有（ ）。
A．学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方
B．俱乐部型公司着眼于公司的生存
C．堡垒型公司重视适应、忠诚感和承诺
D．棒球队型组织鼓励冒险和革新
46．下列属于组织变革征兆的有（ ）。
A．决策失灵
B．沟通不畅
C．组织不能发挥效率
D．缺乏创新
47．组织发展所蕴涵的观念与针对的目标包括（ ）。
A．对人的尊重
B．信任和支持
C．权力平等
D．参与管理
48．下列属于组织发展的人文技术的有（ ）。
A．改革组织结构
B．扩大员工自主性
C．调查反馈
D．团际发展
49．下面属于敏感性训练目的的有（ ）。
A．更好地了解自己
B．更好地了解自己如何看待别人
C．更好地了解别人如何看待自己
D．更好地了解人与人之间如何相互作用
50．下面关于调查反馈的叙述正确的有（ ）。
A．调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异
B．通常是以问卷形式进行
C．调查内容涉及决策方法，沟通有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度等
D．调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织
51．下面关于优秀团队特征的叙述正确的有（ ）。
A．规模小
B．能力互补
C．有共同的意愿、目标和工作方法
D．情愿共同承担责任
52．下面关于全面质量管理的叙述正确的有（ ）。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D．全面质量管理需要最高管理层的支持
参考答案
1．B 2．A 3．D 4．A 5．B 6．B 7．B 8．C 9．B
10．D 11．B 12． D 13．C 14．C 15．B 16．C 17．B
18．B 19．B 20．D 21．C 22．ABCD 23．AC 24．ABCD
25．ABCD 26．ABC 27．ABD 28．AC 29．ACD 30．BD
31．CD 32．ABC 33．ABD 34．ABD 35．AB 36．ABCD
37 ABC 38．ABCD 39．ACD 40．BCD 41．ACD 42．ABC
43．ABCD 44．ABCD 45．AD 46．ABCD 47．ABCD 48．CD
49 ABCD 50 ABCD 51 ABCD 52 ABD
