收入分淡旺季 缺小语种人才
业内人士指出,目前导游的学历层次有些偏低,想加入此行业者,尤其是同时精通几门外语的导游,在2008年奥运来临时,会有较好的发展空间。另外,导游行业的收入是随着旅游淡旺季的情况来定的,而且是吃“青春饭”的职业,需要体质好、服务精神强、心理素质好的人来做。
目前:学历层次偏低
截至2004年11月,北京市注册导游14591人,其中男性导游有5676人,女性导游有8915人。但在岗实际带团的导游仅为其中的1/5。
导游人员的学历偏低,高中(中专)学历占32.2%,大专以上学历占67.8%。一线带团的导游人员实际的学历水平大多处于中专、高中或大专水平,受文化水平的限制,许多导游人员提供的讲解服务达不到游客的期望值。
急需:小语种人才
记者从北京市旅游局获悉,2008年奥运会期间,北京将有大批游客拥入,北京市将培养兼职导游,发掘社会力量从院校、机关、部队等地广泛发展兼职导游,弥补导游队伍的不足。
精通外语的导游也是目前缺少的人才,特别是小语种,如日语、德语、法语、西班牙语等等。据2005年《北京旅游发展研究报告》,截止到2004年10月北京市韩国游客入境人数仅次于日本,排名客源国第二,而北京现有的朝鲜语导游人数只有430人,比例为1:796,远不能满足需求。
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