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程
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资
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综
合
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（一）常用的考核方法
| 图表评定法—最简单也是最常用的工具 | 行为锚定等级评价法的步骤：★ 1、选定绩效考核要素，并对其进行界定 2、获取关键事件，可由工作熟悉的人来提供； 3、将关键事件分配到评定要素中去； 4、将另外一组人对关键事件重新进行审定和排序，再将两组一致的关键事件保留下来，作为最后的关键事件 5、对关键事件进行评定，保证关键事件与为其分配的要素和等级匹配、 |
| 交替排序法：根据某些工作绩效评价要素进行区分 | |
| 配对比较法：两两比较 | |
| 强制分布法：事先确定员工在每一个绩效等级上的比例 | |
| 关键事件法：记录非同寻常的行为 | |
| 行为锚定等级评价法：对关键事件的等级性量化 |
3、考核过程中可能出现的问题及解决的办法
| 可能出现的问题 | 解决的办法 |
| 工作绩效考核标准不明确 | 用一些描述性的语言来对考核标准加以界定 |
| 晕轮效应（以偏概全） | 对考核者适当的培训，让其意识到这样的问题 |
| 居中趋势（不管干的好与坏都评为“中”） | 采用等级评定法 |
| 偏松或偏紧倾向（过高或过低的评价） | 假定一个强制的工作绩效分布比例 |
| 评价者的个人偏见 | 使其意识到错误的严重性 |
| 员工过去的绩效状况 | 可以考核前进行全面回顾员工的工作情况 |
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