国际商务师英语辅导：怎样转接客户来电（3）
发布时间：2013/3/20 13:17:32 来源：城市网学院 编辑：admin
A：Madison Industries.This is Cathy Winer speaking.Can I help you？
Madison工业，我是Cathy Winer，我能帮您吗？
B：Good afternoon.Could you connect this call with Mr.Black，please？
下午好，麻烦你接到Black先生，好吗？
A：May I know who's calling？
请问您是哪位？
B：This is Mary Fox of A.B.C.Computer Co…I'm calling on behalf of Mr.Tom Backer，the general manager of our #pany。
这里是A.B.C电脑公司的Mary Fox.我是替我们公司总经理Tom Backer先生打电话。
A：I am sorry，Ms.Fox.Mr.Black is now in a meeting.May I have your number and ask him to call back later？
对不起，Fox小姐。Black先生正在开会，请告诉我你的电话号码，我会让他给你打电话的，好吗？
B：I'm afraid Mr.Baker would like to speak to Mr.Black right now.He has got an urgent matter to discuss with Mr.Black without delay。
我想Baker先生想现在和Black先生说话，他有紧急事情与Black先生商量，不能拖延。
A：OK.Then，would you please hold the line？ （one minute later）
好的，请你别挂机。（一分钟后）
Ms.Fox，the line is through.Mr.Black is ready to answer the call.Go ahead。
Fox小姐，电话接通了，Black先生可以和你通话了，请吧。
B：Thank you for your kind assistance，Ms.Winer
非常感谢你的善意帮助，Winer小姐。
A：You are wel#e。
别客气。
