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会计师公司战略与风险管理练习题:基准领域
发布时间:2013/7/24 7:45:21 来源:城市网学院 编辑:admin

  多项选择题

  ◎在选取基准对象时,以下属于企业主要关注的基准领域的有( )。

  A.占用较多资金的活动

  B.能显著改善与顾客关系的活动

  C.能最终影响企业结果的活动

  D.与竞争对手产品进行对比的活动

  正确答案:ABC

  答案解析:一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而把企业的每一项活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。

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