2015年二级人力资源管理师考试章节复习讲义(12)
发布时间：2015/4/17 22:08:17 来源：城市网学院 编辑：jim
第三章 培训与开发
第二节 企业员工培训效果的评估
培训评估体系的设计
一、培训评估效果与培训评估的含义
员工培训评估——企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的活动过程。
培训效果——企业和受训者从培训当中所获得的收益。
员工：端正工作态度，学习新的学习方式，掌握新的技术技巧;
企业：提高产品质量，增加产品产量，促进销售额的上升，提高顾客的满意度，取得更高的经济和社会效益。
培训效果评估——通过建立培训效果评估指标和标准体系，对员工培训是否达到了预期的目标，培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价，然后将评估结果反馈给主管部门，作为以后修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。
