2015导游资格考试《导游业务》讲义第十一章（2）-导游资格-职业资格-珠峰网 www.my8848.com

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2015导游资格考试《导游业务》讲义第十一章（2）

发布时间：2015/4/26 10:17:50 来源：城市网学院编辑：jim

　　二. 铁路客运知识
　　(一) 铁路旅行常识：
　　(二) 车票：
　　1. 车票种类：车票分为客票和附加票。客票分为软座、硬座，附加票分为加快票、卧铺票和空调票。
　　2. 儿童票
　　3. 学生票
　　4. 退票：
　　5. 车票遗失
　　(三) 行李：儿童，包括免费儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。(长宽高之和不超过160厘米，竿状物品不超过200厘米)。
　　1. 免费携带行李的重量及尺寸：
　　2. 不准携带的物品：危险品，国家限制运输物品，妨碍公共卫生的物品、动物以及损坏或污染车辆的物品都不准带入车内。