2015年导游资格考试《导游业务》讲义第九章(2)
发布时间:2015/4/26 10:24:09 来源:城市网学院 编辑:jim
第二节 旅游安全事故的处理
一. 旅游安全事故的概念及等级
(一) 概念:在旅游活动的过程中,涉及旅游者人身、财物安全的事故。
(二) 等级:
1. 轻微:一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。
2. 一般:一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万—10万(含1万)元者。
3. 重大:一次事故造成旅游者死亡,或旅游者重伤致残,或经济损失在10万—100万(含10万)元者。
4. 特大:一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上者,或者性质特别严重,产生重大影响者。