摄入性会谈注意事项
1.态度保持中性:不可暗示诱导以免丢失客观信息。
2.提问避免失误:不能随便提问以转移求助者谈话。
3.绝不讲题外话:除提问和引导语外,不讲题外话。
4.扭转会谈内容:不以指责性语言阻止求助者谈话。
5.不给绝对结论:摄入性会谈后不应给出绝对结论。
6.诚恳结束会谈:不能生硬话语结束以免引起误解。
摄入性会谈避免提问失误
(1)避免“为什么????”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。
(2)避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性,咨询师获取信息受限制。
(3)避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练,使求助者不知所措。
(4)避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处,使会谈陷入僵局。
(5)避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感,立即引起防卫。
(6)避免解释性问题。咨询师表达自己看法,不利于推动求助者自我探索。
与求助者进行摄入性会谈时,怎么选择切入点?
(学会确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与范围 )
1.根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。
2.根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。
3.根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。
4.根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。
5.根据许多求助内容分别谈话。
如何进行初诊接待:
1.咨询准备工作:应有仪态,服装整齐、坐姿端正、表情平和。
2.礼貌接待方式:使用礼貌语言,态度平和诚恳,据实际运用。
3.提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问。
4.询问结束后,明确表明态度,向求助者说明是否能提供帮助。
5.向求助者说明保密原则:反复申明保密原则,说明保密例外。
6.向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。
7.说明求助者责任、权利与义务:三责任、四权利以及四义务。
8、与求助者进行协商,确定使用那种咨询方式
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