课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
开放式与封闭式询问
开放式询问常用的是(什么、如何、为什么)。
开放式询问的实施方法是(用“什么”询问事实、资料;用“如何”询问事件过程;用“为什么”探讨原因;用“能不能”促使求助者自我剖析)。
封闭式询问常常用于(澄清事实、获取重点)。
封闭式询问常用的是(是不是、对不对、要不要、有没有)。
咨询效果的评估维度
求助者的自我评估
咨询师的评定
社会生活适应状况改变的客观现实
求助者周围人士的评定
咨询师的责任权利和义务
咨询方案中需要明确的咨询师的责任是(遵守职业首先和相关法律法规、帮助求助者解决心理问题、严格遵守保密原则，并说明保密例外)。
咨询方案中需要明确的咨询师的权利是(了解与求助者心理问题有关的个人资料、选择合适的求助者)。
咨询方案中需要明确的咨询师的义务是(向求助者出示营业执照;遵守咨询机构的有关规定;尊重求助者，遵守预约时间;遵守和执行咨询方案)。
求助者的责任权利和义务
咨询方案中需要明确的求助者的责任是(向咨询师提供真实资料、完成双方商定的作业)。
咨询方案中需要明确的求助者的权利是(了解咨询师执业资格、了解咨询的具体方法、可以提出转介咨询)。
咨询方案中需要明确的求助者的义务是(遵守咨询机构的相关规定、尊重咨询师、遵守咨询方案)。
心理咨询的终极目标
激发求助者的潜能
促进求助者的心理健康和发展
完善求助者的人格
共情的三个具体含义
咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界
咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系
咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
共情的重要性
可以更准确地把握材料
可使求助者感到被理解
被接纳;可以促进求助者自我表达
可以促进双方更深入的交流
正确理解和使用共情
咨询师应进入求助者的参照框架
咨询师应检验自己是否达到共情
表达共情要考虑对方的特点和文化背景
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