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2015年高级人力资源管理师考试章节考点(5)

发布时间：2015/5/16 11:13:58 来源：城市网学院编辑：jim

　　第二章招聘与配置

　　第二节人事测评技术的应用

　　人事测评技术包括：沙盘推演测评法、公文筐、职业心理测试

　　一、沙盘可以分为简易沙盘和永久性沙盘

　　二、瑞士荣格学派心理学家多拉·卡尔夫是沙盘的正式创立者。

　　三、早期的沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗。如今沙盘被广泛应用于培训，是一种全新的具有竞争性的体验式学习，特别是针对高层管理人员的培训。

　　沙盘作为人事测评的重要手段之一，主要适用于针对企业高级管理人员的测评和选拔，通过可以考察被试者决策、计划、统筹、预测、分析、沟通、解决问题和团队合作能力。

　　四、沙盘推演测评法的特点

　　1.场景能激发被试的兴趣

　　2.被试之间可以实现互动

　　3.直观展示被试的真实水平

　　4.能使被试获得身临其境的体验

　　5.能考察被试的综合能力

　　五、沙盘推演测评法的操作过程：

　　1.被试热身

　　2.考官初步讲解

　　3.熟悉游戏规则

　　4.实战模拟

　　5.阶段小结

　　6.决战胜负

　　7.评价阶段

　　六、公文筐测试的含义

　　公文筐测试，也称公文处理，是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。

　　七、公文筐测试的特点

　　1.公文筐测试的对象中高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才，考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。考察被试者计划、组织、协调、沟通、预测、决策能力等

　　2.公文筐测试从以下两下角度对管理人员进行测查：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通力;二是业务角度，公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务

　　3.公文筐测试对评分者的要求较高

　　4.考察内容范围十分广泛

　　5.情境性强

　　公文筐还存在着以下不足：

　　1.显著缺点是评分比较困难

　　2.不够经济

　　3.被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制

　　4.试题对被试能力发挥的影响比较大

　　八、试题的设计程序

　　公文筐测试的一项重要内容是试题的设计和编写，抓住三个环节：

　　1.工作岗位分析2.文件设计3.确定评分标准

　　九、公文筐测试的具体操作步骤