课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
1、员工培训的认知成果是( )的主要对象和内容。
A、学习评估
B、反应评估
C、结果评估
D、行为评估
答案：A
解析：员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，即衡量受训者从培训项目中学到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。
2、( )更适用于调查面广，以封闭式问题为主的调查。
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、电话调查法
答案：B
解析：问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
3、劳动定额法属于( )绩效考评方法。
A、品质导向型
B、结果导向型
C、行为导向型
D、综合型
答案：B
解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
4、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是( )。
A、是一种定量化考评方法
B、属于行为导向型的客观考评方法
C、可以用来考评特殊工作行为表现
D、属于行为导向型的主观考评方法
答案：D
解析：强迫选择法，亦称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。它不但可用来考评特殊工作行为表现，也可适用于企业更宽泛的不同类别人员的绩效描述与考评，是一种定量化考评方法。
5、在绩效评价中最常采用的评价方式是( )。
A、客户评价
B、自我评价
C、上级评价
D、同级评价
答案：C
解析：上级评价又称主管评价，即由各级主管对直接下属进行绩效评价。这是绩效评价中最常采用的方式。
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