课
程
程
资
讯
讯
综
合
合
1、缓解结构性失业的有效对策包括( )
(A)广泛的职业技术培训
(B)超前的职业预测
(C)推行积极的劳动力市场政策
(D)超前的职业指导
(E)较高费用的人力资本投资计划
【答案】：ABCD
【解析】：缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策，包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划等
【基础知识教程】：P20
2、劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同( )的规则。
(A)订立
(B)解除
(C)履行
(D)终止
(E)变更
【答案】：ABCDE
【解析】：劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止
【基础知识教程】：P37
3、售后服务包括( )
(A)技术培训
(B)咨询产品
(C)质量三包
(D)特种服务
(E)提供零件
【答案】：ACDE
【解析】：售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面：①安装调试。②提供维修。③提供零件。④质量三包。⑤技术培训。⑥特种服务。
【基础知识教程】：P89-90
4、人力资源开发论体系包括( )
(A)心理开发
(B)环境开发
(C)伦理开发
(D)技能开发
(E)生理开发
【答案】：ABCDE
【解析】：这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。
【基础知识教程】：P167
5、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )
(A)业务关联企业
(B)控投成员企业层
(C)参股成员企业层
(D)协作成员企业层
(E)核心企业
【答案】：BCDE
【解析】： 【专业教程】：P6
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